保修厂考核细则.pptx

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2024-05-10 发布于江苏
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保修厂考核细则;目录;01;保修厂考核细则的目的和意义;保修厂评价标准的内容和构成;保修厂评价标准对考核的重要性;保修厂考核的方式和流程;;保修厂考核的重要性和意义;;02;;保修厂管理职责;保修厂管理流程;;;故障处理评价;故障处理评价;03;;技术人员评价;技术设备评价;;技术水平总结;04;客户服务评价;客户投诉处理评价;客户反馈评价;客户满意度调研;客户满意度重要性;总结;客户满意度调研流程;05;质量控制标准;质量控制流程;;内部质量审核标准;;外部质量审计标准;质量控制流程优化;总结;06;;;;;