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江苏省常州市导游资格导游业务模拟考试(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.一旦发生误机事故,导游员首先应该()。
A.报告旅行社B.尽快与机场联系C.稳定旅游者情绪D.通知下一站做调整?
2.
第6题旅游者要求转遵物品中若有(),导游人员应婉言拒绝,清其自行处理。
A.宣传材料B.信件C.食品D.应税物品?
3.如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。
A.至多20分钟B.至少20分钟C.至多60分钟D.至少60分
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