五金件、配件、建材、材料类采购项目配送方案.docxVIP

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目录

TOC\o1-3\h\u5437一、项目概况 6

18050二、配送服务计划 7

323601、配送服务时间 7

19282、配送服务标准 7

240323、配送服务原则 8

146294、供货实施计划 9

12827三、五金材料仓储管理 11

301641、仓储管理 11

291922、仓库管理方法 13

280973、仓储管理规定 14

57064、出库管理 16

172785、仓库防火管理 20

6566四、包装方案 23

182601、包装原则 23

44891.1五金材料包装原则 23

199931.2五金材料包装材料 24

184471.3五金材料包装意义 31

19681.4五金材料包装要求 32

191871.5集合包装技术 34

68211.6五金材料保护技术 37

162072、具体包装方案 41

136942.1包装材料选择 41

20752.2包装计划制定 42

2998五、运输方案 46

321921、五金材料运输计划 46

90901.1运输系统原则 46

100541.2五金材料运输流程 48

171061.3五金材料运输目标 50

107161.4五金材料运输管理 51

320331.5运输组织机构 52

25191.6运输车辆配备 53

125701.7运输司机管理 69

287522、五金材料运输方案 73

317762.1五金材料运输承诺 73

7782.2五金材料运输程序 75

69563、五金材料装卸方案 78

21293.1装卸计划 78

111823.2装卸方案 81

7909六、人员配备及人员管理制度 93

51931、拟投入人员 93

210432、配送人员选定 94

237172.1配送员岗位 94

218682.2配送员工作纪律 95

134912.3安全出车 95

174642.4规范服务 96

120452.5配送服务 97

322772.6配送时间和效率保证措施 99

39292.7送货 100

217303、配送人员培训 100

60113.1细节问题培训 100

109343.2五个意识培训 101

307484、人员管理制度 102

292064.1人员考勤制度 102

141664.2人员调动制度 107

2474.3人员奖惩制度 108

325494.4人员纪律管理 113

15834六、配送管理制度 116

139951、配送人员管理 116

192922、配送车辆管理 117

302223、工作规范及流程管理 118

187144、商品出货管理制度 119

282245、配送订单管理 120

73926、运送管理制度 121

30617、装卸管理制度 123

36548、库存管理 124

5971七、售后服务 127

41241、售后服务说明 127

240991.1售后服务原则 127

118641.2售后服务意义 128

93551.3售后服务宗旨 129

31771.4售后服务改进 130

144921.5售后服务承诺 132

325312、售后服务体系 135

100312.1售后服务组织 135

261812.2售后服务流程 136

176512.3售后响应时间 139

201042.4售后人员管理 139

52703、售后服务内容 141

243123.1质保期内服务 141

70113.2质保期外服务 142

327353.3售后服务保障 142

18295八、质量保证措施 145

271641、质量管理体系 145

259402、质量问题的处理 146

71383、质量事件处置工作制度 147

190804、现场应急处理 147

99475、后期处理 148

31616九、项目供货应急预案 149

65011、应急组织 149

87432、供货应急预案 149

324453、大件运输的应急预案 150

270984、技术安全措施问题 153

137165、注意运输保障的控制 154