婚庆群体推广.ppt

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梦洁营销训导部爱心锦囊执行之二婚庆群体的推广——爱心锦囊第二阶段1

爱心锦囊执行之二婚庆群体推广流程一、婚庆群体推广介绍二、婚庆群体推广的标准操作1、售中操作?卖场接待的专业用语及动作?结束交易时的书签祝福?申请售后服务的流程2

2、售后操作?上门铺床的操作流程?现场祝福的操作流程3、售后回访三、终端执行婚庆群体推广流程爱心锦囊执行之二3

一、婚庆群体推广的介绍是指针对婚庆顾客所做出的专业的卖场接待及温馨的售后，通过我们特别的用语、动作及服务，给新人送去的意料之外的祝福！爱心锦囊执行之二4

二、婚庆群体推广的操作标准1、婚庆群体推广的售中操作2、婚庆群体推广的售后操作3、婚庆群体推广的售后回访爱心锦囊执行之二5

1、婚庆群体推广的售中操作?卖场接待的专业用语及动作?卖场结束时的书签祝福?申请售后服务的流程爱心锦囊执行之二6

爱心锦囊执行之二2、婚庆群体推广的售后操作?上门铺床的操作流程?现场祝福的操作流程上门的操作流程铺床的操作流程预约的操作流程现场祝福的操作流程7

3、婚庆群体推广的售后跟踪上门服务一个月后对顾客进行回访附回访记录表回访的标准用语爱心锦囊执行之二8

爱心锦囊执行之二三、终端执行一、终端执行时间与执行网点二、终端信息反馈三、终端执行验收四、奖惩制度9

爱心锦囊执行之一导购员：XX小姐，您好！顾客：你好！导购员：我是梦洁家纺XX专卖店的xx。首先在这里祝您蜜月愉快！顾客：谢谢！导购员：一个月前，我们为您进行了上门铺床/现场祝福的服务。今天，针对我们的这项服务，想询问一下您的感受和意见。谢谢Thankyou!爱心锦囊执行之二10

该用户很懒，什么也没介绍

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