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池头集小学校长接待日工作总结

从我校建立了“校长接待日”制度起，校长们广泛听取了老师、学生家长和社会各界群众对学校工作的意见、建议和批评，接受了咨询，受理了诉求，切实帮助群众解决了实际问题，促进了学校教育教学工作质量的提高，现将半年来校长接待工作取得成绩总结如下：

一、巧抓契机，常态化实施“校长接待日”制度。

根据制度，我校每周一下午2:00—4:00为校长接待来访时间，同时，常年设咨询投诉电话号码为；设立校长信箱等接受咨询投诉。接待日由校长、副校长轮值。校长接待来访时，做好记录。接待工作中，能解决的问题当日解决，不能解决问题记录在册，留为集体研究或请示上级后予以答复。为使校长接待日来访制度常态化，学校已将“校长接待日”制度纳入学校常规工作，并欢迎学生家长监督。

二、热情接待，切实解决实际问题。

在接待社会、家长、学生的来访、咨询中，值班校长热情接待，确实做到不敷衍，不推诿，努力给群众满意答复。对来访者反映的问题，做到事事有交待，件件有结果。确保有问必答，有诉必果。一年来，接待来访18件，主要接待家长来访。

家长来访的主要内容归结起来有几类。一类是了解学生的成长情况，探讨确定对子女的教育方案。一类是