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第5章心理过程与管理;Slide2;Slide3;Slide4;心理过程与管理;5.1知觉过程与管理;Slide7;Slide8;Slide9;Slide10;Slide11;Slide12;Slide13;二、社会知觉;Slide15;2,人际知觉;3,角色知觉;4,自我知觉;(二)社会知觉偏差;Slide20;Slide21;Slide22;Slide23;3,晕轮效应(以点概面);Slide25;4,刻板印象;Slide27;5,投射效应;Slide29;Slide30;(三)社会知觉偏差的克服;三、归因;Slide33;Slide34;Slide35;(二)归因偏差;Slide37;(三)归因的应用;5.2情绪情感过程与管理;Slide40;Slide41;Slide42;Slide43;Slide44;Slide45;面部表情;不同情绪状态下的面部表情;Slide48;你看到了什么表情?;Slide50;Slide51;Slide52;Slide53;Slide54;Slide55;Slide56;Slide57;Slide58;Slide59;Slide60;姿势表情;言语表情;Slide63;Slide64;Slide65;Slide66;Slide67;Slide68;Slide69;补充:伊本?西拿的公羊;Slide71;Slide72;三、情绪智力;Slide74;生活中的例子;Slide76;Slide77;《不要在冬天砍树》;Slide79;Slide80;Slide81;Slide82;批评的原则和技巧;Slide84;Slide85;Slide86;Slide87;Slide88;Slide89;Slide90;Slide91;Slide92;Slide93;Slide94;Slide95;Slide96;Slide97;Slide98;Slide99;Slide100;5.3意志过程与管理;一、意志;Slide103;意志品质的基本特征;二、意志过程;执行决定阶段;Slide107;三、意志的心理结构;5.3.4意志与管理;(1)独立性;2、对员工进行意志培养与激励;2、对员工进行意志培养与激励;Slide113
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