湖南省娄底市导游资格导游业务真题(含答案).docx

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2024-05-11 发布于河北
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湖南省娄底市导游资格导游业务真题(含答案).docx

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根据您的描述，这里给出了一份湖南娄底市导游资格导游业务真题的概览：1.根据题目，我们假设考生在参加一个导游资格考试时遇到了一个问题，即旅游团内两位客人因性格不合而产生了很深的矛盾，导致不愿意同桌吃饭。2.当地陪应该耐心解释，并请领队调解，但题目并没有明确指出具体的解决方案是什么，所以这可能是一些其他的处理方法，如让其中一个客人单独用餐，或者在餐厅接受调查等。3.这次案例强调了导游团队中的职责和角色的重要性。导游不仅要在语言上和道德上影响客人，还要确保游客的安全和体验。4.

湖南省娄底市导游资格导游业务真题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.?旅游团内两位客人因性格不合而产生了很深的矛盾，以致不愿同桌吃饭，这时地陪应（）。

A.不予解决，告之应顾全大局?

B.耐心解释并请领队调解?

C.让其中一位客人单独用餐，费用由地接社承担?

D.请示旅行社，听从领导意见?

2.下列关于丢失身份证的处理中，正确的是（）。

A.先到当地公安局报失，再由旅行社开具证明，机场安检人员核准放行?

B.先由当地旅行社核实后开具证明，再到公安局报失，经核实后开具身份证明?

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