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沟通基础[复制]
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
________________________
部门：
________________________
1.“请问，这个问题你是怎么解决的？”这是一种开放式提问，开放式提问收集的信息比较全面，但它也有不足。包括：*
沟通的时间不易掌握(正确答案)
内容比较散(正确答案)
所花的时间比较长(正确答案)
沟通氛围不活跃
2.雯雯和李玲组织了一次新产品交流会，如果他们已经完成了事前准备和确认需求，那下一步将进行的是：[单选题]*
阐述观点(正确答案)
共同实施
处理异议
达成一致
3.李玲每次在与人沟通的时候，都会在心里问自己：
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