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微笑订单操作指引(文员检测)[复制]
共10道题,每题100分,总分100分,80分合格
[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
1.散户订单自上海抛单时间起,多长时间揽件完成?[单选题]*
30分钟
60分钟
90分钟
120分钟(正确答案)
2.散户订单分配业务员,业务员接到订单后,要求()内通过APP【我的订单】-点开【拨打电话】去响应客户[单选题]*
10分钟
1小时
30分钟(正确答案)
2小时
3.关于响应客户,业务员使用业务员APP中“我的订单”点开【拨打电话】,
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