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导游实务期中考试试卷

第一篇:导游实务期中考试试卷

桃江县职业中专2016年(下)学期

《导游业务》期中考试试题

姓名:

班级:

学号:

一、单项选择题(下列共有45道小题,每小题均只有一个正确答

案,请将正确答案填写在括号内;每题1分,共45分)

1、我国的导游资格考试开始于()

A、1898年B、1998年C、1989年D、1889年

2、导游证的有效期为()

A、3年B、3个月C、30天D、1年

3、旅游接待计划在当地的执行者和当地旅游活动的组织者是()

A、领队B、全陪C、地陪D、讲解员

4、按()划分,导游员可分为海外领队、全陪、地陪和景点景

区讲解员。

A、业务范围B、职业性质C、使用语言D、技术等级

5、类早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种()A、服

务方式B、服务行为C、服务性质C、服务方向

6、现代导游服务始于()

A、第二次世界大战以前B、20世纪60年代C、20世纪80年代

D、21世纪初期

7、导游服务是传播文化的重要()

A、渠道B、实体C、载具D、方法8、2014年,成为世界上最

大的出境旅游客源市场的国家是()

A、德国B、中国C、美国D、英国

10、将导游员分为旅行社导游员、兼职导游员、临时导游

员和实习导游员是按照()来划分的

A、业务范围B、技术等级C、使用语言D、劳动就业方式

11、语言、知识和技能三要素,它们之间是()关系A、相互包

容B、相辅相成C、相互作用D、相互影响

12、满足游客的合理需求,导游员提供的服务是规范化服务与

()的有机结合。A、专项服务B、超常服务C、特殊服务D、个性化

服务

13、世界上第一家旅行社创办于()。A.1835年B.1841年C.1845

年D.1865年

14、在际交往中,以下()中握手的顺序是不正确的。A、上级先

伸手,下级后伸手B、主先伸手,客后伸手C、年长的先伸手,年

幼的后伸手D、男方先伸手,女方后伸手

15、导游员的()在第一次亮相时起着十分重要的作用。A、仪表

仪容B、交际能力C、乐观态度D、精神风貌

16、临时导游证的有效期限是()

A、1年B、2年C、3年D、3个月

17、根据际交往的礼节,交换名片时,下列做法错误的是()。

A、递名片时用双手,接名片时用左手B、目视对方,微笑致意

C、认真看一遍,不马上装进口袋D、不在手中玩弄名片

18、我国导游考试始于()

A.1989B.1898C.1998D.1988

19、下列服务类型中导游员应向游客提供的基本服务是()

A、讲解服务B、个性化服务C、规范化服务D、超值服务

20、作为组团社的代表,在整个旅游活动中起主导作用的员是

()

A、领队B、全陪C、地陪D、旅行社计调

21、()是导游员必须具备的政治素质,也是每个公民应尽的义

务。

A、爱国主义B、热爱祖国C、遵纪守法D、高尚品德

22、()是最常见的见面礼节。

A、介绍B、自我介绍C、拥抱D、握手

23、在用餐过程中,地陪什么时候可以离开。()A、上到2道菜

之后B、上到3道菜之后C、上到2到3道菜之后D、上到四道菜之

24、()是景区导游服务的核心工作。A、景区管理B、生活服务C、

宣传调研D、导游讲解

25、()是我国导游队伍的中坚力量

A、地陪导游员B、中文导游员C、专职导游员D、高级导游员

26、()是

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