基于医护人员培训的医患沟通能力提升方法.docx

基于医护人员培训的医患沟通能力提升方法

基于医护人员培训的医患沟通能力提升方法

##第一章总则

###第一条目的

为了提升医护人员的医患沟通能力，提高医疗服务质量，促进医患关系的和谐发展，制定本合同。

###第二条合同主体

甲方：XX医院

乙方：XX医患沟通培训机构

##第二章培训内容

###第三条培训目标

通过培训，使医护人员掌握医患沟通的基本原则、方法和技巧，提高医患沟通的有效性和针对性。

###第四条培训内容

1.医患沟通的基本理念和原则

2.医患沟通的方法和技巧

3.医患沟通的场景和实战演练

4.医患沟通的心理素质和职业素养

5.医患沟通的案例分析和讨