KALA-Y 卡拉羊拉杆箱质保卡.pdf

卡拉羊拉杆箱售后服务承诺：严格按照《中华人民共和

国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量

法》实施售后三包服务，服务内容如下：

在三包有效期限内，您可以凭借发票或者相关销售凭

证享受维修、更换、退换的权利。

1.自您签收日起7天内(从签收次日零时起计期),拉杆箱

出现（拉杆箱性能故障表）所列性能情况，经本公司售

后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退换

货或者维修服务；

2.自您签收日起12个月内（从签收次日零时起计期），

拉杆箱出现（拉杆箱性能故障表）所列性能情况，经

本公司售后服务中心检测确定,享受免费维修服务；

3.超出三包有效期限，除产品主体（箱体、箱框、内装

里衬等）其他配件均可享受终身维修服务(注：您需要

承担维修成本以及来回快递费)。

名称性能故障

箱杆拉羊拉卡因结构或材料因素导致的外壳裂损

拉杆箱的拉杆无法拉出或者回缩

轮子脱落或者无法转动

密码锁无法拨动、调整密码，按钮失效

拉链无法拉合

侧面或顶面把手脱落、破损

售后热线：400-887-2488

品牌经营：浙江卡拉扬集团有限公司

地址：浙江省海宁市周王庙镇工业区之江路8号

生产企业：

江苏卡拉扬商务休闲用品有限公司

地址：江苏省沭阳经济开发区台北大道8号

浙江卡拉扬集团有限公司

地址：浙江省海宁市周王庙镇工业区之江路8号