公共关系学第一章-绪论-第二章-发展史.pptx

公共关系学;;微笑的魅力;;;1公共关系的基本概念

2公共关系的基本要素

3现代公共关系的核心思想;本课程的学习目标;公共关系学研究框架;本课程的研究重点;参考资源;一、什么是公共关系？;多重涵义：状态、活动、意识、职业;;对公共关系的基本理解;其他生动、简明的解释;◆“公共关系”到底是什么啊？

;建立和维系公共关系的目的;二、公共关系学研究对象;三、公共关系的构成要素;;;信息;2020-03-02;2020-03-02;2020-03-02;2020-03-02;2020-03-02;2020-03-02;2020-03-02;2020-03-02;2020-03-02;公共关系传播模式;;联系：很多具体的公关业务需要工作人员有良好的人际关系状态及能力。

区别：

主体不同

追求目标不同

使用的手段有差异

达成的效果不同;;五、公关与其他相关概念的关系;;;北欧联合航空公司一位公共关系经理在一个培训班向学员讲解什么是公共关系时，用了这样一个比喻：好比一名青年追求伴侣，可以用许多方法，大献殷勤就是一种，这不算公共关系，而是推销；努力修饰自己的外貌和风度，讲究谈吐举止，这也是一种吸引人的办法，不过这也不是公共关系，而是广告；如果这位青年经过周密的研究思考，制定个计划出来，而且埋头苦干，以成绩获得他人的称赞，然后通过他人的口将对自己的优良评价传播开去，这就是公共关系了。;五、公关与其他相关概念的关系;六、公共关系学的核心思想;第二章;一、世界公关的学术母体

与实践源流;1850年出现铁路和竞技场的新闻代理人

1889年威斯汀豪斯创办第一个企业新闻代理部

1897年美国铁路协会首次运用公共关系术语

1900年第一个公关公司——新闻宣传办事处在波士顿创立

1902年，史密斯在华盛顿创办第一个新闻宣传——院外活动公司

1904年，帕克和艾维李在纽约开办了公关公司

1906年，“现代公关之父”艾维·李发表公关《原则宣言》

1912年，美国电话电报公司成立公关办事处

1923年，爱德华·伯尼斯在其公共关系著作《舆论明鉴》中，运用了公共关系顾问这一术语，后续又出版了《公共关系》等14部专著，被尊为现代公关泰斗。;1927年，ATT设立第一个企业公共关系副总裁

1933年，惠特克和巴克斯特组成第一个政治???关公司

1947年，第一所公关学院在美国波士顿大学设立

1948年，美国公共关系协会成立

1952年，斯科特·卡特李普等在其出版物中最早提出“双向对称”公关模式，确定公关“四步工作法”。其出版的《有效公共关系》被西方誉为“公关圣经”。

1955年5月，国际公共关系协会(IPRA)在英国伦敦成立。

1968年，英国公关专家费兰克·杰弗金斯(FrankJefkins)开办了公共关系学校。他提出“公关计划六部曲”(估计形势、确定目标、辨认公众、选择媒介、编制预算、评估效果)。;二、公关在世界范围内的创新与扩散;1959年成立了欧洲公关联盟(CERP)，现已有142个集体会员和数百名个人会员。

1966年，南美各国的公关职业组织成立了泛美公共关系协会。

50年代，香港政府设立了公共关系部，60年代初，台湾全面推行公关管理

1967年，亚洲的印度、菲律宾、韩国、新加坡和我国的台湾、香港地区，建立了泛太平洋公共关系协会(PPPRF)。

1975年，非洲公共关系协会联盟(FAPRA)在肯尼亚首都内罗毕成立。;三、世界公关产业基本状况;四、公关行业国际组织与学术刊物;五、公关的产生与发展概括;“扒粪运动”;现代公共关系的诞生与成熟;◆IvyLee出生在左治亚洲的一个牧师家庭，毕业于普林斯顿大学，早时受雇于《纽约时报》。他的思想在著名的《共同原则宣言》中体现：说真话。为科学公共关系的建立和发展奠定了强有力的基础，被称为“公共关系之父”。;◆EdwardL.Bernays，1891年出生维也纳，刚满一岁移居美国，他是一位使公共关系由活动、社会现象变成一门科学的杰出人物，1923年在纽约大学开设公共关系课程，完成代表作《公众舆论之凝结》，其公共关系思想的重要组成部分是“投公众之所好”。在第一次世界大战期间开始实践公共关系，他为演员、总统、大公司和政府等提供咨询。;六、公共关系在中国;1985年5月广州中山大学第一个成立了公共关系研究会，同年9月深圳大学大众传播系开设了公共关系专业。1994年中山大学设立公关本科，1000多所高校开设公关课。

1985年第一个中外合资公关公司中法公关公司北京成立。

1985年，本土第一家公关公司环球公关成立。

1985年11月中国第一个公关协会上海公共协会成立。

1986年11月，中科院新闻研究所明安香等编著《公共关系学》，带动了全国著书热潮，此后10多年出版了500多种公关书籍。