宝洁技术创新分析.ppt

宝洁的创新PG,highqualityproducts.——宝洁公司技术创新分析

宝洁的发展概述1837年——威廉?波科特与詹姆斯?甘保在辛辛那提创立ProcterGamble，从此宝洁正式诞生。1850年——“星月争辉”标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标。由于电灯的发明和使用，公司在20世纪20年代终止生产蜡烛。1886年——Lvorydale工厂投产，工厂的设计融合了当时最先进的技术，并同时注重员工工作环境的舒适，这在当时是很罕见的。1887年——宝洁首创美国最早的利润分享制度，员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日。1890年——宝洁在Ivorydale工厂建立了一个分析实验室，研究及改进肥皂制造工艺，这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一。宝洁产品在美国和加拿大广受欢迎。同时公司通过收购英格兰的ThomasHedley有限公司，开始拓展海外业务。通过108年的努力，宝洁为迅猛的发展奠定了扎实的基础。宝洁的发展概述

产品多元化和全球化宝洁并没有满足于仅仅制造和销售蜡烛和肥皂。自成立以来，宝洁努力向产品业务的多元化发展。主要有两种方式：（1）通过宝洁公司自己的研发实验室来进行相关多元产品的开发。技术中心的研究成果为宝洁开拓了很多新的产品领域。（2）通过有效的收购，来拓展产品业务的范围。宝洁公司原有业务的实力不断加强，同时开始进军食品和饮料市场。宝洁通过大量国际性收购行动，这些收购项目也加快了宝洁全球化的步伐。在进行产品多元化的发展的同时，宝洁公司也非常重视拓展全球业务。宝洁充分发挥自己的研发能力和整合能力。通过有效研发和收购，宝洁将产品从洗涤领域发展到织物及家家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等众多领域。

产品的研究与发展宝洁的研发技术中心：19世纪90年代，宝洁在Lvorydale工厂建立了一个分析实验室。1952年，宝洁在辛辛那提市成立了一个全新的研发中心。1963年，欧洲技术中心在布鲁塞尔落成。1993年，在日本神户，日本的总部和技术开发中心落成目前，全球技术中心22个，遍布12个国家，技术专利数量超过29000项。创新产品都是基于对消费者需求的深入了解。公司以领先的市场调研方法研究市场，研究消费者。例如汰渍。为了重分发挥跨国企业优势，宝洁建立了全球性的研究与开发网络，研究中心遍布美国、欧洲、日本、拉美等地。宝洁的帮宝适、护舒宝、潘婷、汰渍、碧浪、佳洁士、Vicks和玉兰油等成为全球知名的品牌，市场上的佼佼者。

竞合—宝洁的品牌管理宝洁的品牌管理系统萌芽于20世纪20年代末。到1931年，公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负责某一种品牌的管理，而品牌之间存在竞争。这一系统使每一个品牌都具有独立的市场营销策略，至此，宝洁的品牌管理系统正式诞生。对于一般的大型跨国企业来说，在进行产品开发、生产和市场推广的过程，努力追求的是整合的优势，即努力将相关产品整合在一起，以实现规模经济、降低相关成本。与此恰好相反，在同一领域中，宝洁推出了多种品牌的产品。例如宝洁旗下的飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝。大力实施市场营销战略，赞助电台的连续剧，如著名的“MaPerkins”。公司对“肥皂剧”的赞助，很多肥皂剧的忠实听众也发展成为了宝洁产品的忠实拥护。

创新巨人的尴尬作为工业企业的研发鼻祖之一，宝洁一直被视为创新的巨人。宝洁的很多创新成果也都称为颠覆或者推动整个产业发展的代表作。宝洁确实拥有这样傲慢的资本，因为它的研发和创新确实令人望尘莫及。但是刚刚进入21世纪，这位创新巨人却面临创新乏力的尴尬。研发的生产力水平急剧下降，越来越多的研发费用带来的回报越来越少，创新的成功率也在35%这个水平上停滞不前。由于竞争对手的敏锐、业绩平平的销售、毫无亮点的新活动和每个季度没有完成的收入指标的压力，宝洁的业绩水平不断下滑，股价随之大幅下挫，6个月间下跌超过50％，投资者失去信心。宝洁在市场上节节败退，屡屡未能兑现对投资者的财务承诺，市场份额不断被竞争对手蚕食。问题究竟出在哪里？这令刚上任的雷夫利非常头疼。

宝洁面临的问题1、宝洁在进行产品多元化发展的时候，采用了内部研发和收购的方式，那么企业在进行产品多元化发展的时候，该如何权衡这两种方法呢？各有何利弊？第一、内部研发的话适合于开发具有相似技术特点的新产品。使企业在核心产品的推动下，沿其主营业务向下或向上发展连带产品，以保持其竞争优势。优点在于便于控制和比较，但也会它妨碍企业获得外部资源和新观念的产生，因此内部开发适合规模大、技术领先的企业。第二、外部收购适合于发展具有较大技术差异的新产品。外部收购的优点是可以获得补充资源，排除潜在的竞争对手；弊端在于新加入的业务存在整合失败的风险，这就要求并购的企业具有良