谈判策略运用案列分析法.pptx

谈判策略运用案列分析法汇报人：XXX2024-01-11

CATALOGUE目录谈判策略概述案例选择与介绍案例分析：谈判策略运用案例总结与反思谈判策略运用实践与提升

01谈判策略概述

谈判策略的定义谈判策略是指谈判者在谈判过程中，为了实现特定目标，根据谈判情势采取的行动方案和对策。它包括战略规划和战术选择两个方面，是谈判成功的重要保障。

123有效的谈判策略能够使谈判者更加有针对性地开展谈判，避免浪费时间和资源，从而提高谈判效率。提高谈判效率通过合理的策略运用，谈判者可以更好地掌握谈判主动权，增强自身的影响力和话语权。增强谈判力成功的谈判策略有助于找到双方利益的共同点，促进双方达成互利共赢的协议，实现长期合作关系。达成共赢谈判策略的重要性

ABCD谈判策略的分类攻心策略通过情感、心理等因素影响对方，使其产生情感共鸣或心理压力，从而达成协议。压力策略通过施加外部压力或制造紧张氛围等方式，迫使对方作出让步或达成协议。利益交换策略通过提出互利的交换条件，使对方愿意作出让步或达成协议。拖延策略通过拖延时间或减缓谈判节奏等方式，使对方产生焦虑或不耐烦情绪，从而达成协议。

02案例选择与介绍

典型性选择的案例应具有代表性，能够反映谈判策略运用的普遍规律和特点。真实性案例应来源于实际谈判场景，确保数据的真实可靠，有助于分析和评估。启发性案例应具有一定的启发性，能够引发思考和讨论，有助于学习者从中获得启示和经验。案例选择的标准030201

文字描述通过文字描述的方式介绍案例，包括背景、人物、事件等信息，使学习者对案例有初步了解。图表展示利用图表、图片等形式直观展示案例相关信息，帮助学习者更好地理解案例。视频演示通过视频演示的方式介绍案例，让学习者更加生动地了解案例的实际情况。案例介绍的方法

仔细阅读案例材料，了解背景、人物、事件等信息，为后续分析做好准备。阅读案例从谈判策略的角度对案例进行分析，探究其中运用的策略和方法。分析案例对分析结果进行总结归纳，提炼出谈判策略运用的经验和教训。总结归纳与其他学习者进行讨论交流，分享自己的见解和心得，共同提高。讨论交流案例分析的步骤

03案例分析：谈判策略运用

双赢策略是一种通过寻求双方利益共同点，实现互利共赢的谈判策略。总结词在案例一中，谈判双方意识到各自的利益诉求，并积极寻找双方都能接受的解决方案。通过深入沟通，双方共同探讨了各自的需求和限制，并最终达成了一个对双方都有利的协议。这种策略有助于建立长期合作关系，促进双方共同发展。详细描述案例一：双赢策略的运用

总结词让步策略是一种在谈判中适时作出妥协或退让，以达成协议的策略。详细描述在案例二中，谈判一方在意识到自身利益无法得到全部满足的情况下，主动作出让步，以换取对方的妥协。通过灵活的让步，双方最终达成了一个相对公平的协议。这种策略需要谈判者具备较高的判断力和灵活性，能够根据实际情况作出合理的妥协。案例二：让步策略的运用

VS权力制衡策略是一种利用自身优势地位，对对方施加压力，以达成有利于己方协议的策略。详细描述在案例三中，谈判一方利用自身的资源优势或市场地位，对对方进行施压，使其在谈判中处于不利地位。通过巧妙的权力制衡，该方成功地争取到了更多的利益。这种策略需要谈判者具备较高的谈判技巧和市场洞察力，能够准确把握对方的弱点。总结词案例三：权力制衡策略的运用

案例四：情感策略的运用情感策略是一种通过情感诉求，影响对方情绪和判断，以达成有利于己方协议的策略。总结词在案例四中，谈判一方通过情感诉求，如讲述感人故事或展示强烈的情感表达，成功地影响了对方的情绪和判断。通过情感策略，该方成功地争取到了对方的同情和支持，最终达成了有利于己方的协议。这种策略需要谈判者具备较高的情商和人际交往能力。详细描述

拖延策略是一种通过拖延时间，降低对方谈判动力或改变谈判环境，以达成有利于己方协议的策略。在案例五中，谈判一方采用拖延策略，通过延长谈判时间或制造一些意外事件，降低对方的谈判动力。通过拖延策略，该方成功地争取到了更多的时间和机会，最终达成了一个较为有利的协议。这种策略需要谈判者具备较高的耐心和应变能力。总结词详细描述案例五：拖延策略的运用

04案例总结与反思

03提炼关键问题从案例中提炼出关键问题，包括谈判中的难点、挑战以及解决方案等，以便于后续分析和反思。01记录关键信息在案例分析过程中，记录下重要的时间、地点、人物、事件等信息，以便回顾和总结。02分析案例背景了解案例发生的背景和情境，包括经济、政治、社会等方面的因素，有助于深入理解案例的本质。案例总结的方法

谈判技巧运用反思在谈判中运用的技巧是否得当，是否有助于达成目标，如何改进和提高。沟通效果评估评估谈判中的沟通效果，包括表达是否清晰、理解是否准确、信息传递是否有效等。情绪管理反思在谈判中情绪的管理，是否因情绪