6S管理员工手册.doc.docxVIP

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6S管理员工手册》AO6S管理手册本手册旨在介绍6S管理的基本概念原则及其应用,希望对管理者有所帮助

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第一篇6S管理概述

一、6S的起源

5S管理理论,起源于日本,来自日语的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”,其罗马拼音的第一个字母均为“S”,统称“5S”。5S理论被引入我国后,海尔等公司引进“安全”一词,发展成为“6S”管理理论。近年来6S管理理论正被越来越多的国内外大公司所采用,它为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,有效改变了以往工作场地一片混乱,工件乱堆乱放等现象,解决了生产效率低下,员工越干越没劲等系列问题,最大限度地提高了工作效率和士气,让员工工作得更安全、更舒畅,将浪费降到最低点。

二、6S的定义

6S就是整理(SE1R1)、整顿(SEI0N)、清扫(SE1S0)、清洁(SETKETSU)、安全(SAFETY)、素养(SHITSUIKE),因前5个日语的罗马拼音和安全的英文均以“S”开头,简称为6S。具体内容见下表:

中文

日文

英文

含义

典型例子

整理

SEIRI

Organization

区分必需品和非必需品,并清除不需要的物品

倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库

整顿

SEITON

Neatness

合理安排现场物品放置的位置和方法,并进行必要的标识

30秒内就可找到要找的东西

清扫

SEISO

Cleaning

清除工作场所内的脏污,保持工作场所干净亮丽

谁使用谁清洁(管理)

清洁

SEIKETSU

Standardisation

将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化

管理的公开化、透明化

素养

SHITSUKE

DisciplineandTraining

养成遵守既定事项的习惯,培养积极进取的精神。

严守标准、团队精神

安全

Safety

对现场环境进行综合治理,清除一切不安全因素

不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害

推行6S的作用

6S管理是企业各项管理的基础活动,它有助于消除企业在生产过程中可能面临的各类不良

现象。如图1-1所示,6S管理在推行过程中,通过开展整理、整顿、清扫、安全等基本活动,使之成为制度性的清洁,最终提高员工的职业素养。因此,6S管理对企业的作用是基础性的,也是不可估量的,它主要具有以下几方面作用:

素养

素养

整理

整顿

清扫

安全

清洁

图1

图1-16S过程示意图

1、提升企业形象

实施6S活动,有助于企业形象的提升。整齐清洁的工作环境,不仅能使企业员工的士气得到激励,还能增强顾客的满意度,从而吸引更多的顾客与企业进行合作。因此,良好的现场管理是吸引顾客、增强客户信心的最佳广告。此外,良好的企业形象一经传播,就使6S企业成为其他企业学习的对象。

2、提升员工归属感

6S活动的实施,还可以提升员工的归属感,使员工成为有较高素养的员工。在干净、整洁的环境中工作,员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足。由于6S要求进行不断的改善,因而可以增强员工进行改善的意愿,使员工更愿意为6S工作现场付出爱心和耐心,进而培养“工厂就是家”的感情。

3、减少浪费

企业实施6S的目的之一是减少生产过程中的浪费。工厂中各种不良现象的存在,在人力、场所、时间、士气、效率等多方面给企业造成了很大的浪费。6S可以明显减少人员、时间和场所的浪费,降低产品的生产成本,其直接结果就是为企业增加利润。?

4、保障安全

降低安全事故发生的可能性,这是很多企业特别是制造加工类企业一直寻求的重要目标之一。6S的实施,可以使工作场所显得宽敞明亮。地面上不随意摆放不应该摆放的物品,通道比

较通畅,各项安全措施落到实处。另外,6S活动的长期实施,可以培养工作人员认真负责的工

作态度,这样也会减少安全事故的发生。?

5、提升效率

6S活动还可以帮助企业提升整体的工作效率。优雅的工作环境,良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,都可以让员工心情舒畅,更有利于发挥员工的工作潜力。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间,工作效率自然能得到提升。?

6、保障品质

产品品质保障的基础在于做任何事情都有认真的态度,杜绝马虎的工作态度。实施6S就是为了消除工厂中的不良现象,防止工作人员马虎行事,这样就可以使产品品质得到可靠的保障。例如,在一些生产数码相机的厂家中,对工作环境的要求是非常苛刻的,空气中若混入灰尘就会造成数码相机品质下降,因此在这些企业中实施6S尤为必要。?

四、6S之间的关系

整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养这6个S并不是各自独立,互不相关的。它们

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