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企业管理培训1

管理学原理目录第1章管理者与管理工作第3章计划第11章理财工作管理过程第4章组织第5章领导第6章控制第7章管理思想的演变第8章事务型管理与变革型管理第9章人力资源管理过程第10章销售工作管理过程第2章管理决策2

第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1章管理者与管理工作第1节管理的概念、作用和任务第3节管理的过程、特性和适用范围第4节管理工作所面对的环境第2节管理者的职责、技能及职业化2005年10月2005年10月第3页管理学原理3

管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1节管理的概念、作用和任务一、管理的概念管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。2005年10月2005年10月第4页4

管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月第1节管理的概念、作用和任务王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第5页管理的含义1.管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。4.管理工作是在一定环境条件下进行的，有效的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。3.管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。2.管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。5

管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月二、管理的目标管理的目标是与组织的目标联结在一起的。概括地说，管理就是要促使组织有效地利用资源达成组织的目标。王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第6页6

管理学原理第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月二、管理的目标王凤彬李东编著2005年10月2005年10月第7页管理对组织目标的促进作用1.促进组织的产出目标，如产量与期限、品种与质量、成本花费等。3.促进组织的终极目标的实现。2.提升组织的效率与效果。效率指投入与产出的比值，也就是正确地做事情；效果指管理工作的完整任务必须是使组织在高效率基础上实现正确的活动目标，也就是做正确的事情。任何组织中管理工作的基本使命都是：使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标！7

管理学原理第２节管理者的职责、技能与职业化一、管理者的分类及职责1.从横切面上的组织层次划分来看，组织的工作人员有如下四类：第页王凤彬、李东编著2005年10月2005年10月王凤彬李东编著2005年