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护士长工作总结优秀6篇

护士长工作总结优秀(1)

随着合作医疗的全面发展，我又认真地度过了一年。在这一年里，我始终不

忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热情和真诚对待每一位病人，

把抢救生命、抢救伤病员的工作作风融入护理工作的全过程。

第一，意识形态方面

加强政治理论学习，提高政治思想觉悟。认真学习积极贯彻党的精神和党章，

树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定共产主义理想信念和社会主义信念，

以基本理论为行动指南，自觉加强思想改造，努力改造自己的主观世界，真正领

会我们党全心全意为人民服务的宗旨，树立脚踏实地为人民服务的思想。具体到

工作落实上，要为患者提供热情的服务，直面患者的恐慌，通过微笑和提供一流

的护理服务来缓解;面对患者的各种情况，尽量用耐心去影响他们。

第二，工作。

坚持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念，适应卫生改革和社会发

展新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民、贡献社会为宗旨，以病人满意

为标准，全心全意为病人服务。在日常护理工作中争创一流，时刻牢记“以患者

为中心”的服务宗旨，设身处地为患者着想，做每一件事都要想到“如果我是患

者”。

接待好每一位患者，做好每一项工作，关爱好每一位患者，做好各种安抚工

作，加强与患者的沟通，减少患者对陌生环境的恐惧，增强患者治疗的信心。关

注患者提出的意见和建议，及时解决。加强护患沟通是一切护理工作的前提和必

要条件。我主动观察病情，增加护患沟通。缩短护患距离，对护理工作起到良好

的促进作用。

随着医学的发展、社会的需要和人们观念的改变，对护士的综合素质提出了

更高的要求。一个合格的护士不仅要熟练敏捷，还要有同情心。我深刻认识到全

面提高护理人员综合素质的必要性。

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我利用业余时间学习和提高护理专业的理论和技术操作水平。而且，为了将

自己的文化水平提升到更高的水平，我在百忙之中积极报名各种学习和考试。因

为我知道，只有不断提高护士的文化素质、职业道德和专业技能，才能更好地服

务和贡献社会。

成就，如秋天丰硕的成果，固然美好，但都已悄然陨落。在品味的同时，我

也应该清楚地看到自己的不足。患者的需求是我们服务的范围，患者的满意是我

们服务的标准，患者的情感是我们追求的目标，优质的服务永无止境。我会不断

总结经验，努力学习，让服务更有情感、更人性化，为提升服务水平、树立医院

良好形象而不懈努力。

护士长工作总结优秀(2)

我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，

恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过

的压力。

第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;

第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比

例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压

力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合

理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总

成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，

公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;

第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对

环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;

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第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是

精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。

精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行

为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅

能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必

须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切

巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要

加强安全管理。

第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务