广告行业销售技巧培训手册之赢得更多客户.pptx

广告行业销售技巧培训手册之赢得更多客户

汇报人：小无名

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目录

contents

了解客户需求与心理

产品知识及竞争优势掌握

创意展示与策略制定

竞争对手分析与应对策略

团队协作与跨部门沟通协作

个人职业发展规划建议

了解客户需求与心理

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了解客户的行业、市场定位、目标受众等基本信息，从而明确其基本广告需求。

明确客户基本需求

挖掘潜在需求

分析需求优先级

通过深入沟通，发现客户可能尚未意识到的潜在需求，为其提供更有价值的广告方案。

对客户需求进行排序，优先满足重要且紧急的需求，提高客户满意度。

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02

01

了解客户决策过程

分析客户在广告采购过程中的心理变化，如需求认