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参考信息服务合同
1.引言
本合同旨在确保参考信息服务提供商(以下简称“服务提供商”)与服务接受方(以下简称“客户”)之间的服务交付和使用得到明确定义和规范。本合同规定了服务的范围、服务水平、责任和义务等方面的条款。
2.背景
在当前信息时代,准确、可靠的参考信息对于企业和个人的决策和行动至关重要。服务提供商背景下向客户提供参考信息服务,以满足其信息需求。
3.服务描述
3.1服务范围:
服务提供商将向客户提供关于特定主题的参考信息,包括但不限于市场分析、行业趋势、竞争情报等。
参考信息将以书面形式提供,并根据客户需求进行定制化处理。
3.2服务交付:
参考信息将通过电子邮件或在线平台等方式交付给客户。
服务提供商将在收到客户请求后,尽快提供所需的参考信息,但最迟不超过约定的交付期限。
4.服务级别协议(SLA)
4.1响应时间:
服务提供商将在接收到客户查询后的24小时内做出初步响应,并后的48小时内提供最终答复。
4.2信息质量:
提供的参考信息应当准确、可靠,并基于权威来源和最新数据。
在发现任何信息错误或不准确性时,服务提供商将在最短时间内予以更正或补充。
5.费用与支付条款
5.1费用结构:
客户应按照服务提供商提供的费用清单支付相关服务费用。
费用清单应明确列出各项服务的收费标准,并说明费用支付周期。
5.2支付条款:
支付应在收到服务提供商发出的账单后的30天内完成。
逾期支付将会导致额外的滞纳金。
6.知识产权
6.1信息所有权:
所有由服务提供商提供的参考信息均为其知识产权,客户仅获得使用权。
客户不得以任何形式将所获得的参考信息用于商业目的或向第三方传播。
7.保密条款
7.1保密义务:
双方应对在履行本合同过程中获取的对方机密信息负有保密义务。
保密信息包括但不限于商业计划、技术资料、客户信息等。
8.法律适用与争议解决
8.1法律适用:
本合同受当地法律的管辖。
8.2争议解决:
双方应尽量通过友好协商解决任何争议。
若无法协商解决,应提交至当地法院进行诉讼解决。
9.终止条款
9.1终止权利:
双方有权在提前通知的情况下终止本合同。
在违约情况下,对方应给予书面通知并有一定的时间纠正违约行为,若仍未能纠正则有权终止合同。
10.其他条款
10.1全权协议:
本合同构成双方之间关于服务交付的完整协议,取代一切之前的口头或书面约定。
10.2修订与修改:
任何对本合同的修改或修订应经双方书面同意并签署补充协议。
11.生效与执行
本合同自双方签字后生效,至服务期满或根据约定终止之日止,自此生效。
服务提供商:[服务提供商名称]
客户:[客户名称]
签字日期:[签署日期]
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
1.引言
本合同旨在确保参考信息服务提供商(以下简称“服务提供商”)与服务接受方(以下简称“客户”)之间的服务交付和使用得到明确定义和规范。本合同规定了服务的范围、服务水平、责任和义务等方面的条款。
2.背景
在当前信息时代,准确、可靠的参考信息对于企业和个人的决策和行动至关重要。服务提供商背景下向客户提供参考信息服务,以满足其信息需求。
3.服务描述
3.1服务范围:
服务提供商将向客户提供关于特定主题的参考信息,包括但不限于市场分析、行业趋势、竞争情报等。
参考信息将以书面形式提供,并根据客户需求进行定制化处理。
3.2服务交付:
参考信息将通过电子邮件或在线平台等方式交付给客户。
服务提供商将在收到客户请求后,尽快提供所需的参考信息,但最迟不超过约定的交付期限。
4.服务级别协议(SLA)
4.1响应时间:
服务提供商将在接收到客户查询后的24小时内做出初步响应,并后的48小时内提供最终答复。
4.2信息质量:
提供的参考信息应当准确、可靠,并基于权威来源和最新数据。
在发现任何信息错误或不准确性时,服务提供商将在最短时间内予以更正或补充。
5.费用与支付条款
5.1费用结构:
客户应按照服务提供商提供的费用清单支付相关服务费用。
费用清单应明确列出各项服务的收费标准,并说明费用支付周期。
5.2支付条款:
支付应在收到服务提供商发出的账单后的30天内完成。
逾期支付将会导致额外的滞纳金。
6.知识产权
6.1信息所有权:
所有由服务提供商提供的参考信息均为其知识产权,客户仅获得使用权。
客户不得以任何形式将所获得的参考信息用于商业目的或向第三方传播。
7.保密条款
7.1保密义务:
双方应对在履行本合同过程中获取的对方机密信息负有保密义务。
保密信息包括但不限于商业计划、技术资料、客户信息等。
8.法律适用与争议解决
8.1法律适用:
本合同受当地法律的管辖。
8.2争议解决:
双方应尽量通过友好协商解决任何争
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