电子商务名词解释及简答题.pdfVIP

目录

1、商务活动

2、电子商务：

3、电子数据交换（EDI）：

4、B2B：企业间电子商务

5、B2C:企业与消费者电子商务

6、C2C

7、门户

8、电子零售商

9、内容提供商

10、电子市场

11、移动商务

12、网络营销

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13、网络广告

14、搜索引擎营销

15、第三方B2B电子商务平台

16、供应链

17、供应链管理

18、电子供应链

19、网上银行

20、网上证券

21、网上保险

22、网上旅游

23、防火墙

24、认证中心

25、数字签名

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26、数字凭证

27、安全电子交易协议（SET）

28、电子现金

29、电子支票

30、物流

31、第三方物流

32、条形码技术

33、无线射频识别技术(RFID)

34、物流信息系统

名词解释

1、商务活动：是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。包括采购、

生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/

售后服务、客户关系、咨询服务等。

2、电子商务：就是网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、

外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动

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就是电子商务。

3、电子数据交换（EDI）：按照一个公认的标准形成的结构化事务处理或信息数据格

式，实施商业或行政事务处理从计算机到计算机的电子传输。

4、B2B：企业间电子商务指所有参与者都是企业或其他组织的电子商务模式。

5、B2C:企业与消费者电子商务企业面向个体消费者提供产品或服务的电子商务模式。

6、C2C：消费者间电子商务消费者直接与其他消费者进行交易的电子商务模式。

7、门户：是一个上向用户提供强大的Web搜索工具，以及集成为一体的内容与服

务提供者。

8、电子零售商：电子零售商是线的零售店，其规模各异，内容也相当富，既有像

当当网一样大型的网上购物商店，也有一些只有一个Web页面的本地小商店。

9、内容提供商:内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服

务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。

10、电子市场：是指电子商务交易主体从事商品和服务交换的场所。

11、移动商务：基于移动网络应用的服务

12、网络营销：也称线营销或因特网营销，是指利用网络技术进行营销的电子商务

活动。

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13、网络广告：是指因特点上发布的以数字代码为载体的各种经营性广告。

关系营销：以满足顾客需求提高顾客满意度为导向，通过为顾客提供高度满意的产品

与服务来加强与顾客的关系并与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动。

14、搜索引擎营销：就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽

可能地将营销信息传递给目标客户。

15、第三方B2B电子商务平台：是以互联网为载体、将多个卖方和多个买方聚集一

起，并能为其提供基本市场功能的一种电子商务模式。

16、供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料

开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、

制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

17、供应链管理：是指人们认识和掌握了供应链各环节内规律和相互联系基础上，

利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环

节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组

合，发挥最大的效率，迅速以最小的