2022年山东财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年山东财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

3、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

4、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

5、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

6、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

7、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

8、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

9、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

10、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个

电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能

完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

二、名词解释

11、组织变革

12、决策

13、差别化战略

14、管理万能论

15、效率

16、工作专门化与部门化

17、学习型组织

18、职位权力

三、简答题

19、简述马克斯韦伯行政组织体系理论的主要内容。·

20、组织中的横向分工有哪些？

21、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

22、哪些方法可以提高群体决策的绩效？

23、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？

24、简述预测的主要作用和类型。

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

27、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

五、案例题

28、一家公司的分部新上任了一位外籍总经理，月底人力资源部门送来工资表时，总

经理发现上面有好多扣工资的现象，总经理了解后才知道原来员工每迟到一次都要扣工资，

虽然总公司没有这样的明文规定，但分公司的前任经理在任期间一直都是按照这样的规定

执行的，并且员工都习以为常，没有公开反对。然而这位外籍经理对此很是不满，认为总

公司既然都没有扣钱这样的规定，分公司更没有权力制定这样的规定，况且公司与员工签

订的劳动合同并没有关于这些方面的说明，如果随意克扣员工工资是有法律风险的。因此

他要求立刻废除一切不合理的规定。对于迟到的员工采取更为人性的方式处理，第一次迟

到由其部门主管与之谈话了解情况，第二次迟到则由