三大用户运营模型.pptx

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;CONTENTS;;;;;;;;;;最近一次消费时间:衡量用户的流失,消费时间越接近当前的用户,越容易维系与其的关系。1年前消费的用户价值肯定不如1个月前才消费的用户。

消费金额:衡量用户的对企业利润的贡献,消费金额越高的用户,价值也就越高。

消费频率:衡量用户的忠诚度,是用户在限定的期间内购买的次数,最常购买的用户,忠诚度也越高。;假设我们面对微博,今日头条,抖音这类产品,付费不再是划分用户群的指标,这种情况下我们可以将R、F、M这三个维度替换为最近一次打开、打开次数、使用时长这三个新的维度,来构建一个用户活跃度模型。;;

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