市场营销市场细分的标准和原则课程设计.pptx

市场营销市场细分的标准和原则课程设计2024-01-05

市场细分概述市场细分的标准市场细分的原则市场细分的方法与步骤市场细分的策略与实践市场细分的挑战与对策目录

01市场细分概述

市场细分是指将整个市场划分为具有相似需求和特征的较小消费者群体的过程。通过市场细分，企业可以更准确地识别目标市场，了解不同消费者群体的需求和偏好，从而制定更有针对性的营销策略，提高营销效率和效果。市场细分的定义与意义意义定义

有利于提高营销资源的利用效率；作用目的：市场细分的目的是帮助企业更好地满足消费者需求，实现营销目标。有利于发现新的市场机会；有利于增强企业的市场竞争力。市场细分的目的和作用0103020405

市场细分的发展历程初始阶段市场细分概念提出，企业开始意识到消费者需求的差异性。发展阶段随着市场竞争加剧和消费者需求多样化，市场细分逐渐成为企业制定营销策略的重要手段。成熟阶段市场细分理论不断完善，企业开始运用更先进的数据分析技术和市场调研方法，对市场进行更精细的划分。

02市场细分的标准

根据消费者所处的地理位置进行市场细分，如国家、地区、城市、乡村等。地理位置气候条件自然资源根据不同地区的气候条件进行市场细分，如寒冷地区、温暖地区、湿润地区等。根据地区的自然资源情况进行市场细分，如矿产资源丰富的地区、农业资源丰富的地区等。030201地理因素

年龄性别家庭生命周期收入水平人口因据不同年龄段进行市场细分，如儿童、青少年、成年人、老年人等。根据性别进行市场细分，如男性市场、女性市场等。根据家庭的不同生命周期阶段进行市场细分，如新婚家庭、有孩子的家庭、空巢家庭等。根据消费者的收入水平进行市场细分，如低收入人群、中等收入人群、高收入人群等。

根据消费者的社会阶层进行市场细分，如上层社会、中产阶级、下层社会等。社会阶层根据消费者的生活方式进行市场细分，如健康生活方式、时尚生活方式、简约生活方式等。生活方式根据消费者的个性特征进行市场细分，如内向型、外向型、理性型、感性型等。个性特征心理因素

根据消费者购买产品或服务的时机进行市场细分，如节假日购买、日常购买等。购买时机根据消费者购买产品或服务的频率进行市场细分，如经常购买者、偶尔购买者等。购买频率根据消费者的购买偏好进行市场细分，如对品牌有偏好的消费者、对价格敏感的消费者等。购买偏好根据消费者使用产品或服务的情况进行市场细分，如重度使用者、轻度使用者等。使用情况行为因素

03市场细分的原则

市场细分后的每个子市场，其规模大小应该能够被准确地衡量和预测。市场规模可衡量子市场的消费者特征，如年龄、性别、收入等，应该能够被清晰地定义和衡量。消费者特征可衡量子市场的消费者购买行为，如购买频率、购买量、购买偏好等，也应该能够被有效地衡量。购买行为可衡量可衡量性

经济可进入性子市场的消费者应该具有足够的购买力和消费能力，使得企业能够从中获得经济收益。地理可进入性子市场的地理位置和分布应该便于企业进入和开展营销活动。法律可进入性企业在进入子市场时，应该遵守当地的法律法规和政策规定，确保合法经营。可进入性

消费者购买力强子市场的消费者应该具有较强的购买力和消费意愿，使得企业能够通过销售产品或服务获得盈利。竞争程度适中子市场的竞争程度应该适中，既不过于激烈也不过于冷清，以保证企业能够在其中获得合理的利润。子市场规模足够大子市场的规模应该足够大，以保证企业能够从中获得足够的销售额和利润。可盈利性

123不同的子市场应该有明显的消费者需求差异，使得企业能够针对不同子市场提供个性化的产品或服务。消费者需求差异企业在不同子市场应该采取不同的营销策略和推广手段，以适应不同消费者的需求和购买行为。营销策略差异企业在不同子市场应该提供具有差异性的产品或服务，以满足不同消费者的个性化需求和偏好。产品或服务差异差异性

04市场细分的方法与步骤

明确企业将要进入的市场领域和范围，包括地域、行业、产品等方面。确定市场范围收集相关市场的信息，包括市场规模、竞争状况、消费者需求等。了解市场现状确定市场范围

识别潜在顾客通过市场调研和分析，确定潜在顾客群体。列举基本需求了解潜在顾客对产品或服务的基本需求和期望。列举潜在顾客的基本需求

分析不同潜在顾客群体之间的需求差异，包括对产品功能、性能、价格等方面的不同要求。需求差异分析预测潜在顾客需求的变化趋势，以便及时调整市场策略。需求变化趋势分析分析潜在顾客的不同需求

识别共同需求找出所有潜在顾客的共同需求，这些需求通常是基本的、普遍的要求。剔除共同需求将共同需求从差异化需求中剔除，以便更好地关注不同顾客群体的特殊需求。剔除潜在顾客的共同需求

分市场命名：根据每个细分市场的特点和顾客需求，为每个分市场取一个临时名称，以便后续分析和定位。为分市场暂时取名

进一步认识各分市