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?战略管理基础?战略分析?战略选择与制定?战略实施与控制?战略绩效评估?案例分析与实践目录

略管理01

战略管理定义战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。总结战略管理是一个系统性的过程，包括战略制定、实施和控制。

战略管理的重要确企业发展方向提高企业竞争力优化资源配置总结通过战略管理，企业能够明确未来的发展方向和目标，有助于企业做出正确的决策。有效的战略管理能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高自身的竞争优势。战略管理有助于企业合理配置资源，提高资源利用效率，实现更好的经济效益。战略管理对于企业的发展至关重要，它能够引领企业走向成功。

战略管理的层次和过程战略层次战略过程公司层战略包括公司层战略、业务层战略和职能层战略。包括战略分析、战略选择和战略实施三个阶段。关注整个企业的总体发展方向和核心业务组合。总结职能层战略业务层战略战略管理需要从不同层次进行考虑，并遵循一定的过程。关注各个职能部门如何支持企业整体战略的实施。关注单一业务单元如何在市场上获得竞争优势。

略分析02

PEST分析政治环境经济环境社会文化环境技术环境评估宏观经济状况、市场需求、通货膨胀等因素对企业战略的影响。研究社会文化背景、消费者行为、人口统计数据对企业战略的影响。关注科技创新、技术发展趋势以及对企业战略的影响。分析国家政策、法律法规对企业战略的影响。

SWOT分析优势机会识别企业的核心竞争力、市场地位和资源优势。寻找市场机遇、政策支持、新技术的应用等有利于企业发展的因素。劣势威胁分析企业在竞争中的不足之处，识别企业面临的竞争压力、市场风险、政策变化等不利因素。如管理、技术、品牌等方面的问题。

五力模型潜在进入者的威胁供应商的议价能力评估潜在竞争对手的进入壁垒、市场机会和反击策略。评估供应商的数量、市场地位和对企业的影响力。行业内的竞争者替代品的威胁购买者的议价能力分析行业内竞争对手的数量、实力和市场占有率。分析购买者的数量、购买规模和对企业的影响力。关注替代品的性能、价格和市场接受度。

竞争态势矩阵（CPM矩阵）市场吸引力评估目标市场的规模、增长潜力和盈利能力。相对市场占有率比较企业在目标市场的市场占有率与主要竞争对手的市场占有率。

定03

愿景、使命和价值观010203愿景使命价值观描述组织未来的宏伟蓝图，激发员工共同追求。阐述组织存在的意义和价值，明确组织的核心业务。强调组织的核心信仰和行为准则，指导员工行为。

战略目标设定短期目标中期目标长期目标具体、可衡量、可实现，衔接短期与长期目标，确保组织持续稳定发展。具有前瞻性，引领组织在行业内取得竞争优势。为组织提供明确的发展方向。

战略类型选择成本领先战略差异化战略通过降低成本、提高效率，获得竞争优势。提供独特的产品或服务，满足消费者特殊需求。集中化战略多元化战略专注于特定市场或产品，实现细分领域的优拓展业务领域，降低对单一市场的依赖。势。

战略制定中的关键要素市场分析资源整合了解客户需求、竞争态势，为战略制优化配置内外部资源，提升组织核心竞争力。定提供依据。组织变革风险管理适应市场变化，调整组织结构和管理预测潜在风险，制定应对措施，确保战略实施的安全性。模式。

施与制04

战略实施过程战略选择战略执行基于战略分析结果，制定可供组织资源，建立有效的组织结构和流程，确保战略方案的顺利实施。选择的战略方案，评估各方案的优缺点和可行性。战略分析战略决策战略监控与反馈对战略实施过程进行监控，收集和分析数据，评估实施效果，及时调整和优化战略方案。明确企业使命、愿景和价值观，分析外部环境和内部条件，识别机会和威胁。根据评估结果，选择最适合企业的战略方案，并制定实施计划。

战略控制类型与过程前馈控制反馈控制在战略实施后，对实施效果进行评估和反馈，总结经验教训，优化战略方案。在战略实施前，对战略方案进行预测和评估，确保方案的科学性和可行性。过程控制在战略实施过程中，对各项活动进行监督和调节，确保活动按计划进行。

战略调整与变革管理战略调整根据战略监控与反馈的结果，对原有战略方案进行适度调整，以适应外部环境的变化和内部条件的优化。变革管理在战略变革过程中，采取一系列措施来推动组织适应新的战略要求，包括组织结构调整、流程优化、人力资源配置和文化变革等。

效估05

平衡计分卡平衡计分卡是一种战略绩效评估工具，通过财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个维度来衡量组织的绩效。它旨在帮助组织将战略目标转化为具体的绩效指标，并确保所有员工对战略目标的共识和承诺。平衡计分卡有助于组织实现战略目标，提高员工的工作积极性和工作质量。