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家政劳务品牌评价规范

范围

本文件规定了家政劳务品牌评价规范的品牌设置、评价原则、申报条件、评价程序、评价内容和指标体系、培育与管理。

本文件适用于开展家政劳务品牌评价工作。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T29185品牌价值术语

GB/T29186品牌价值要素

术语和定义

GB/T29185和GB/T29186界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

家政劳务品牌homeservicebrand

服务质量达到省内同类先进水平、在同行业处于领先地位、品牌价值行业前列、家政劳动对接成效显著、经济及社会效益良好、具有较强的市场竞争力、经合法注册家政服务业组织拥有的品牌。

品牌设置

4.1家政劳务品牌按照品牌的成熟影响程度，从高至低设置“著名品牌”、“知名品牌”、“创新品牌”三类等级进行征集评选，分别授予“安徽省家政劳务著名品牌”、“安徽省家政劳务知名品牌”、“安徽省家政劳务创新品牌”称号，分类给予培育指导。

4.2“安徽省家政劳务著名品牌”应面向具有一定经营发展规模、具有良好社会声誉、家政劳动对接成效显著，并已形成相对成熟运营体系的家政劳务品牌征集评选。

4.3“安徽省家政劳务知名品牌”。面向具有一定经营发展规模、具有良好社会声誉、家政劳动对接成效显著，但还未形成固定品牌名称的单位征集评选。

4.4“安徽省家政劳务创新品牌”。面向对具有一定经营发展规模、具有良好社会声誉、家政劳动对接成效显著，但技能特点不突出，分布较为零散的，并拟开发家政劳务品牌的单位征集评选。

评价原则

5.1按照“自愿申报、地方推荐、综合评选、分类培育、动态管理”原则，分步组织实施。

5.2评价过程做到公开、公平、公正。

5.3评价内容、评价指标体系的设置科学合理规范。

5.4评价数据，真实可信，具有代表性和实效性。

申报条件

征集评选培育家政劳务品牌应满足以下基础条件：

具有独立法人资格，有统一社会信用代码，营业执照或民办非企业单位登记证书，并按时参加并通过年度审核（年检）；

内部管理规范，制度健全，建立标准化管理体系和信息化管理系统；

具有一定经营发展规模，有固定经营场所，不少于500平方米，实缴资本不少于50万元人民币，省、内外社区经营网点不少于10个；

具有良好社会声誉，无不良诚信记录，单位未被人民法院列入失信被执行人，单位和法定代表人未被人民检察院列入行贿犯罪档案，单位未被市场监督管理部门列入企业经营异常名录，近三年无严重违法违规、重大人身伤亡事故和重大质量投诉事件；

家政劳动对接成效显著，经人力资源和社会保障部门认可的员工制企业（机构），连续开展家政相关业务2年以上，上年度签约员工制家政服务人员10人以上，其中女性劳动力不少于10人、农村劳动力不少于10人。

评价程序

申报

家政劳务类相关机构对照基础条件和综合评选细则，不断健全完善，自愿申报。

各地人力资源社会保障部门可结合本地实际需要，组织开展本地区家政劳务品牌征集评选培育，组织发动本地单位在积极申报。

推荐

各地人力资源社会保障部门可在单位自愿基础上，择优推荐本市的家政劳务单位或品牌参选全省家政劳务品牌评选。

提交家政劳务品牌征集评选汇总表（参见附录A）、申报表（参见附录B）及申报证明材料，并于指定时间报送至省人力资源社会保障厅，逾期不再受理。

评选

省人力资源社会保障厅将牵头召集、委托行业协会组织专家组对各市推荐的单位材料按照综合评选细则参见附录C进行综合评审筛选。

在达到80分的入选企业中，按照得分高低分别确定第1-10名为“著名品牌”、第11-20名为“知名品牌”、第21-30名为“创新品牌”。

公示发布

经公示无异议后发布授牌。

评价内容和指标体系

评价内容

经营实力与规模，主要指标包括：

经营年限；

注册实缴资本；

上年度家政类主营业务收入；

上年度家政类净利润；

办公面积；

省内外社区经营网点数量。

家政劳务业绩，主要指标包括：

签约员工制家政服务人员数量；

签约员工制家政服务人员中女性职工劳务输出数量；

签约员工制家政服务人员中农村劳动力劳务输出数量；

上年度面向农村劳动力开展家政服务类培训人数；

签约员工制企业年限；

签约员工制家政人员或家政培训人员属于国家乡村振兴重点帮扶县和易地扶贫搬迁集中安置区；

建立家政劳务输出基地；

跨区交流合作。

社会信誉和管理规范，主要指标包括：

申报机构政府荣誉；

申报机构员工政府荣誉；

现代管理制度、质量和标准体系；

标准化建设；

品牌化建设。

评价指标体系

评价指标体系见附录C。

培育与管理

培育

家政