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导购员工作总结导购员工作总结怎么写(19篇)
导购员工作总结是指导购员在工作过程中所做的工作总结。导购员是特地负责销售的职员,他们的工作职责是向顾客展现产品并促进销售。导购员工作总结通常是对他们的工作进行回顾、评估,并从中总结阅历教训,以便更好地开展将来的工作。以下是有关于导购员工作总结的有关内容,欢迎大家阅读!
导购员工作总结1
实习岗位:导购
实习所在地:
实习单位指导人:**职务:人力资源部总监
实习时间:
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会阅历,使自身对社会有了初步的感性熟悉,并且学到了很多课本以外的学问,受益匪浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一、实习单位概况
1.实习单位性质:**实业股份有限公司属私营实体。创建于****年**月,其前身**制衣实业有限公司成立于****年**月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建筑,可年产各类服装**余万件。集团固定资产:**亿元。员工****余人。目前已拥有****多家专卖店(厅,柜)
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在**同行业居龙头地位,是**服装企业唯一上市企业。从**年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖方案,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以**茄克衫最为闻名,素有“***”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h。k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前预备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参与晨会——营业开头——预备营业——陈设组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展现商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊
6.1集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、乐观性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的力量相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,假如公司的销售力量和营销策划力量不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。**定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣扬自己的品牌形象。
二、本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,**高级休闲服工业园占地面积达**万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的观看,并与车间工作人
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