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绩效管理(王伟)习题参考答案
绩效管理(王伟)习题参考答案
第一章绩效管理概述
1.如何理解绩效内涵的三种观点三种观点的发展说明了什么?
答:第一,把绩效看作结果。有学者在吸取前人研究结果的基础上,把绩效定义为“在特定
的时间里,由特定的工作职能或活动产生的产出记录”。而英国多维绩效理论代表人物伯纳
丁(Bernardin,1995)等学者认为,“绩效应该定义为工作的结果,因为些工作结果与组织
的战略目标、顾客满意感及所投资
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