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什么是单点培训课程讲义
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关于OPL(单点课程)的小讲义
OPL(OnePointLesson)一般被称为单点课程,又称一点课,是一种在现场进行培训的教育方式。进行OPL训练时,员工集中在现场不脱产进行训练。单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。所以,它还有一个名称,那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训,所以有一些企业把全员参与OPL活动称为“我来讲一课”。
OPL是针对班组中某一人的疑问事项,包括技术问题或难点故障等等,由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材(一页到两页的简单教材),召集相关人员进行集中讲解,从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。
OPL的要求
OPL作为一种特殊形式的在职训练(OJT,OnJobTriaining),它有几个要求:
1、课程内容:只有一项,所以叫“OnePoint单点、一点”。内容一般包括:设备结构知识、设备污染源控制方法、清扫困难源改善方法、故障隐患及安全隐患的解决方法、设备清扫规范、设备点检规范、设备保养规范、改善提案或合理化建议等。
题目要与现场活动相结合。如果是TPM方面的OPL,那要与自主保养、设备保养等方面相关。
题目不能太大,要能在10-20分钟讲完。
2、教材:只有一页。要图文并茂。
OPL发动——企业和部门领导动员,号召每个员工把自己的智慧贡献出来,积极撰写单点课程教材,这样才能够引起大家对这项工作的重视,员工才可能自主去撰写OPL。为了让大家动起来,领导可以主动激发那些有心得和经验的员工,鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材,并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。之后,对这样的员工大加表彰和奖励。按照80/20分布率,这20%的少数一定会带动80%的多数前进,逐渐形成人人争相撰写的氛围。OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行,一方面来自员工自己的发现,员工自主将自己的妙手偶得,将自己的经验、智慧编成OPL;另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题,要求员工动脑筋加以解决,而且最终解决并总结形成培训教材的课题;也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革,但自己并不以为然,也不善于总结,其上级主管发现后通过引导和提示,乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。
OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。有些员工肚子里有东西但是倒不出来,车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来,形成OPL教材。对OPL的撰写虽然不能求全责备,但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰,便于理解,便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主,避免长篇大论的理论描述。为了不造成混乱或者误导,一定要明确分类。OPL虽然短小精悍,但仍应该体现5W2H,即讲的什么(What)——内容;谁来讲、谁来学(Who)——讲师与受训对象;应用在何处(Where)——应用的场合、设备;何时应用,何时进行培训(When)——应用时机以及培训时间记录;为什么这样(Why)——原理,理论根据;如何做(How)——方法、手段、工具的应用;做多少,做到什么程度(Howmuch,Howmany)——作业标准,作业规范,评价标准。如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容,就是最优秀的OPL。
OPL教材评审——OPL评审主要关注于OPL的实际性与合理性,只要OPL是合理的,又是基本符合实际的,就不应该求全责备,就要给以鼓励。不能要求每个OPL都是金科玉律,应该允许水平不高的OPL,但要不断遴选优秀的OPL,并给予肯定和激励,以维持员工撰写OPL的积极性。
OPL培训——OPL的课程一般由撰写人来担任讲师,但如果撰写人不善于讲解,也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师,在OPL活动之初,更多的是由一些工程师、技术员、技术骨干来主写和主讲,以此作为典范,逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。培训效果评价——对OPL培训效果评价有别于其他培训,主要侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。如果培训之后改善了工作,提高了效率,减少或避免了损失,则说明这个OPL产生了很好的效果。
激励——激励是OPL管理体系之PDCA的最后一个环节,是让这种形式可持续发展的有效手段,对OPL的激励应该以“立法”形式固定下来,并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。在OPL活动之初,激励可以采取每个OPL课程教材不论水平高低都适当给予一定编写费,每培训一次给予一定报酬方式进行,以此来引导OPL活动的开展。在OPL进入成熟阶段,可以通过优秀OPL课程评选,OPL培训效果评价等方式,定期评选优秀OPL编写人,优秀OPL讲师
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