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岗位认知与职责销售技能与技巧市场营销知识团队协作与沟通技巧法律法规与职业道德实战演练与案例分析目录

01岗位认知与职责

作为公司与客户之间的桥梁，负责建立和维护客户关系。充当产品专家和顾问，为客户提供专业的产品知识和解决方案。作为销售团队的成员，与同事协作以实现销售目标。销售人员角色定位

完成销售任务，收集客户信息和需求，拓展新客户，维护老客户，参与销售谈判和合同签订等。职责有权了解公司产品、价格、促销政策等信息，有权代表公司与客户签订合同，有权参与销售团队的决策和讨论等。权限岗位职责与权限

工作流程客户开发、客户拜访、需求了解、产品介绍、方案制定、报价谈判、合