T∕CRCRA 009-2023 红色旅游经典景区服务规范.pdf

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T/CRCRA009-2023

红色旅游经典景区服务规范

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2023-11-25发布

2023-11-25实施

中国红色文化研究会发布

T/CRCRA009-2023

中国红色文化研究会（CRCRA）是具备开展国内、国际标准化活动资质的全国性社会团体。适

应社会需要和市场需求，制、修订新时代文化高质量发展和职业技能尤其是新职业或潜在职业技能

团体标准，推动经济社会创新进步，是中国红色文化研究会团体标准的工作内容之一。中国境内的

团体和个人，均可提出制、修订中国红色文化研究会团体标准的建议并参与有关工作。

中国红色文化研究会团体标准按《中国红色文化研究会团体标准管理办法》进行制定和管理。

中国红色文化研究会团体标准草案经向社会公开征求意见，并得到参加审定会议的3/4以上的

专家、成员的投票赞同，方可作为中国红色文化研究会团体标准予以发布。

在本标准实施过程中，如发现需耍修改或补充之处，请将意见和有关资料寄给中国红色文化研

究会标准审查委员会，以便修订时参考．

本标准版权为中国红色文化研究会标准审查委员会所有．除了用于国家法律或事先得到中国红色

文化研究会标准审查委员会正式许可外，不许以任何形式复制、传播该标准或用于其他商业目的。

中国红色文化研究会地址：北京市太平路甲40号院

中国红色文化研究会标准审查委员会电话传真0311

网址：http://www.xingzhiyanxue.cam/联系人：高海生

电子信箱zhaisheng525@sina.co皿

T/CRCRA009-2023

目次

前言”··………”··”··”··”··”··”··”··…”··”··”··”··………………”…·”··……II

引言…”…·……··………………··………………·…………..III

I范围………………”··”··”··”··”··……………”··”··”··”··”··”··”··……………1

2规范性引用文件”………“··“··“……··……1

3术语和定义”…”…”…”…”…“”…”…”…”……”··”……1

4基本要求．．．．．．．．．．·………．．．．．．．．．．·…………………2

5设施服务·………．．．．．．．．．．·…………..2

6教育服务．．．．．．”…·……………”………”………2

7游览服务…··…”…”………··”··”…··”…”……”……2

8数字化服务”…”…”…”…··”…”…··”…“…··”…”……………··……………”…………·…………….3

9配套服务··………．．．．．．．．．．·……·“…..3

10管理服务”………”··”··”··”··”··”··……”··”··”··”··”··”··”··”