不动产交易事务中心保安服务投标技术方案（技术标）.pdf

不动产交易事务中心

保安服务

（正本）

项目编号：xx

所投采购包：第1包

202x年x月x日

1

目录

十二、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺7

1.服务方案7

1.1对保安服务整体设想及策划7

1.1.1服务内容7

1.1.2服务标准10

1.2整体服务方案17

1.2.1服务流程17

1.2.2服务管理27

1.2.3服务规范31

1.3人员管理方案34

1.3.1管理措施34

（1）管理流程和方法34

（2）指导思想34

（3）管理目标34

（4）管理原则35

1.4消防管理方案35

1.4.1消防管理规定35

1.4.2消防监控中心工作制度39

1.5大型会议活动配合管理方案40

1.5.1、安全保障工作方案:40

1.5.2、安全工作人员数量、任务分配和识别40

1

1.5.3活动场所安全措施42

1.5.4车辆停放及疏导措施43

1.5.5现场秩序维护、人员疏导措施43

1.5.6大型活动的服务应急措施44

2.秩序维护方案44

2.1人员布岗44

2.2服务计划安排48

2.2.1秩序维护员服务纪律48

2.3工作标准50

2.3.1秩序维护(经理)工作标准50

2.3.2秩序维护领班工作标准51

2.3.3秩序维护员工作标准52

3.项目管理难点分析53

3.1重点难点分析53

3.1.1停车场问题分析53

3.1.2事务中心内安保问题分析53

3.1.3外来车辆安保问题分析53

3.2解决管理难点的对应措施54

3.2.1停车场问题对应措施54

3.2.2事务中心内安保问题对应措施54

3.2.3外来车辆安保问题对应措施55

4.管理规章制度57

2

4.1各岗位职责57

4.1.1保安工作职责57

4.1.2保安队长工作职责58

4.2考勤制度58

4.2.1交接班制度58

4.2.2保安队员请假销假制度59

4.3奖惩制度59

4.3.1总则59

4.3.2奖励60

4.3.3处罚61

4.3.4程序64

4.4.培训制度65

4.4.1培训方案65

4.4.2技术培训计划69

4.4.3在岗人员培训方案74

4.5财