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物业维护部主管岗位职责
1)负责大厦设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实。
2)贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》,确保机电安装维修工程
管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3)执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全
制度,防止发生安全事故。
4)对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检
查,每月不少于一次夜间查岗。
7.负责员工的专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。
8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10.负责租户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和
预防措施的实施、跟踪、检查。
物业维护部主管岗位职责(二)
____组织领导管辖区域范围内的安全及消防工作,制订工作计划和目标,并
负责落实安排实施。负责编制本部门各种突发事件的预案,并组织进行日常演练
2.负责管理服务区域内出租屋、空置房的巡查管理。
3.负责编制部门各种制度、作业指导书,并推广和执行。对体系运行情况及
时提出整改和纠正措施。
4.负责检查和监督物管员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范,及时
纠正不合格项,并进行定期和不定期考核。负责检查部门员工内务管理情况,及
时纠正违纪行为
第1页共5页
5.协助人力资源部负责人员招聘、录用、出勤管理。负责部门的消防知识、
业务基础技能等培训工作,并评估培训效果。
6.负责组织和召开部门晨会、周会、月会等例会,总结和完善会议内容,督
促考核下属工作
7.负责监督、检查服务区域内安防、消防设施及服务器材完好情况,确保器
材完好、安全。
8.负责与安全相关的派出所、消防队等外联工作。
9.负责开展秩序各岗位的业主关怀服务工作
10.协助处理服务区域内各种违章行为、突发事件,调解顾客间的纠纷。
物业维护部主管岗位职责(三)
1、居住小区物业的日常管理;
2、负责督促各项费用的收取,应收款项的催讨、收缴;
3、负责业户的报修管理工作;
4、带领项目客服团队协助完善质量系统;
5、及时检查管理部所属人员的工作质量及行为规范,制定并执行经济责任制
考核;
6、完成管理处交办的有关工作。
物业维护部主管岗位职责(四)
1、保障公司物业的正常运营及日常维护;
2、负责公司物业的租赁及维护工作;
3、完成公司及园区文化建设工作;
4、完成领导交办的其他工作。
物业维护部主管岗位职责(五)
第2页共5页
1、负责制订写字楼内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建
筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责定期编写周报、月报等运行报表工作,积累工程有关资料和数据,为
管理决策提供依据。;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评
审;
5、负责写字楼内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评
审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工
程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、
运行、维修等;
8、现场督导各类维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度;
9、负责写字楼内紧急情况的处理工作。
物业维护部主管岗位职责(六)
1、监督客服助理在规定时限内处理顾客投诉和建议;
2、对管辖范围内所属客服助理的工作结果负责;
3、负责管辖区域内的客户关系建设与维护,每季度按回访计划定期回访客
户,对客户满意度开展调查;
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