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心理咨询机构人员的听力技巧培训本次培训旨在帮助心理咨询机构的工作人员提高专业的倾听技巧,以更好地理解和支持来访者。通过学习积极倾听、同理心培养等方法,掌握有效沟通的诀窍,为来访者提供贴心周到的服务。byXXX
培训目标提高心理咨询机构工作人员的专业倾听技能,增强对来访者需求的理解和洞察培养工作人员的同理心和同情心,以更积极、同情的态度倾听来访者的诉求掌握有效的倾听技巧,包括提问、反应性倾听、总结性倾听等,提升沟通效率学习识别并克服常见的倾听障碍,保持专注和耐心的倾听状态为工作人员提供实践机会,通过案例分析和讨论不断提升倾听技能
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