市场营销：理论与中国实践（第3版·数字教材版）教学大纲.docx

王永贵，《市场营销：理论与中国实践》第三版（数字教材版），中国人民大学出版社，2024

王永贵，《市场营销：理论与中国实践》第三版（数字教材版），中国人民大学出版社，2024年

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课程名称市场营销/营销管理

课程名称

市场营销/营销管理/营销学原理/营销学概论

教学时数：36学时

课程代码

课程类别

理论教学：24学时

案例讨论：12学时

课程性质

开课学期

授课教师

考核方式

授课对象

教学书目及参考资料

使用教材：

王永贵，《市场营销：理论与中国实践》（第3版），中国人民大学出版社，202-4.

主要参考书目与资料：

1.王永贵，《数字营销：新时代市场营销学》，高等教育出版社，2023.

2.王永贵，《管理研究方法：理论、前沿与操作》，中国人民大学出版社，

2023.

3.王永贵，《客户关系管理（第2版）》，清华大学出版社，2021.

4.王永贵，《服务营销（第2版）》，清华大学出版社，2023.

5.王永贵，《客户关系管理（精要版）》，高等教育出版社，2018.

6.（美）菲利普?科特勒，凯文·莱恩·凯勒著，王永贵，华迎译，《营销管理（精要版?第6版），清华大学出版社，2017.

7.（美）加里·阿姆斯特朗，菲利普·科特勒著，王永贵，郑孝莹等译，

《市场营销学（第12版全球版·中国版）》，中国人民大学出版社，2017.

8.《管理世界》、《营销科学学报》、《销售与市场》、《哈佛商业评论》等中英文期刊。

课程考核方式

期末考核形式为闭卷考试，考试成绩占总成绩比例为50-60%，课堂表现及平时出勤占总成绩比例为50-40%。

考试题型包括名词解释、简答题、论述题、案例分析题等。

教学目的及要求

课程性质：

《市场营销》课程为市场营销专业及其他管理类专业本科学生的专业选修

课。

教学目的：

本课程教学的目的在于使学生围绕“理解价值——锁定价值——创造价值

——传播价值——交付价值——提升价值”这一逻辑主线，明确市场营销的基本概念、原理和方法，掌握市场环境分析、营销调研、消费者市场和组织市场购买行为分析、目标市场选择、组合营销策略以及市场营销的计划、组织、控制与执行等关键问题，同时融入移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新兴热门主题。该课程内容分为七个部分共十七章节，其中理解营销部分着重市场营销的基本概念、营销哲学和范式的演进；理解价值部分包括营销环境分析以及市场环境感知、营销战略规划与价值主张、营销信息系统与营销调研和预测，揭示市场营销环境分析以及营销调研的基本方法和实施程序；锁定价值部分围绕消费者市场及购买行为、组织市场及购买行为和目标市场营销战略展开，揭示了不同市场特征以及市场细分、选择和定位的基本战略；创造价值部分剖析了产品管理、服务策略和定价策略等关键问题，揭示了顾客价值的创造过程；传播价值部分围绕营销传播、促销传播和品牌传播，揭示市场营销中的价值传播过程；交付价值部分关注分销渠道以及价值网络，同时详细阐述了营销的计划、组织、执行与控制等关键环节；最后，提升价值部分对新时代下数字化营销的相关内容进行系统梳理，同时以顾客营销学为切入点，重点描述了价值提升的途径，即关系营销和顾客关系管理，从而使学生对市场营销的基本理论和应用形成整体思路。

教学要求：

通过本课程的学习，要求学生：

1.以理解价值、锁定价值、创造价值、传播价值、交付价值和提升价值这一逻辑为主线，对市场营销的基本理论及在实践中从事市场营销与管理的核心问题和流程形成深刻的认识与理解；

2.对市场营销的最新理论前沿和数字化时代下的实践探索等方面形成一定的了解，并具有一定的预测能力和较强的市场营销管理创新能力。

教学方法与手段

教学方法：

以学生为主体，注重培养学生学习能力以及系统性思维能力，构建参与式、互动式和模拟教学的方法体系。

教学手段：

以多媒体为辅助，讲授与案例互动相结合。

以多媒体为辅助，讲授与案例互动相结合。

教学目标、教学内容以及课时分配

第一章 市场与市场营销（2学时）学习目标：

了解并掌握市场营销的定义；

了解并掌握市场营销的基本概念；

了解并掌握市场营销哲学的主要观念；

了解并掌握市场营销的逻辑范式。课程思政目标：

运用马克思主义世界观和方法论，培育学生以发展眼光看问题；

增强学生的中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信；

帮助学生理解市场营销在新时代的作用，树立营销强国理念，培养创新意识；

培养学生责任担当，以“顾客”为中心，应用市场营销服务社会，为人民创造美好生活的意识。

【课程思政】观看视频资料，学习习近平总书记关于中国市场潜力巨大的论述：“中国有14亿