第二章 人际关系课件3.pptVIP

第二章人际关系第二章人际关系(5)

第一节人际关系概述第二节人际关系与人际沟通第三节人际关系理论第二章人际关系(5)

教学目标掌握人际关系特征掌握良好人际关系意义掌握影响人际关系的因素熟悉人际关系的概念熟悉人际关系与人际沟通的辩证关系熟悉人际关系理论了解人际关系的行为模式第二章人际关系(5)

第一节人际关系概述一、人际关系概述概念：是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。第二章人际关系(5)

概念解析：前提：相互认知特征：情感互动手段：交往行为本质：人与人之间的心理关系和距离第二章人际关系(5)

人际关系特征：1.人际关系的心理需求性是人与人之间的心理距离状态，是由社会需要的满足程度决定的2.人际关系的情感互动性人际关系的变化和发展还会引起不同的情感体验，影响人的行为效率第二章人际关系(5)

良好人际关系的意义：1.有利于创造良好的工作环境2.有助于提高护理工作的效率3.有助于护士的自我认识4.有利于收集病人资料5.提高病人对护理工作的满意度6.有利于适应医学模式的转变第二章人际关系(5)

影响人际关系的因素1.仪表美丽的仪表能使人产生愉悦的情绪，从而容易对交往的对象产生好感。2.空间距离人与人在空间距离上接近，越容