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目录020301激励概论Introductiontomotivation激励理论Incentivetheory激励的有效方法Aneffectivewaytomotivate
国外有人做过这样的调查:按时计酬的职工每天一般只需发挥20%－30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积极性，那么他们的潜力会发挥到80%－90%，这之间的差额用于提高劳动生产率，其效果是可观的。这需依靠有效的激励！
激励概论Part01激励即指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的过程01YOURLOGO
激励的概念需要动机激励影响人的内在需要和动机，从而加强、引导和维持其行为，使其产生积极的行为的活动或过程。个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。指个体的某种生理或心理状态，这种状态使特定的外部事物对个体很有吸引力。激励即激发人的动机，以产生期望的行为。是一种人的需要和动机得到强化的心理状态。人的行为都是由于需要而引发。因需要而产生动机，进而引发行为，需要得到满足，又产生新的需要……周而复始，就是简单的激励过程。
激励的概念激励是心理学的一个术语。是指管理者通过某种内部和外部的刺激，激发人的动机，使人产生一股内在的动力，从而调动其积极性、主动性和创造性，使其朝向预定目标前进的一种管理活动。激励即指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的过程。
激励的要素动机动机是推动人从事某种行为的心理动力，是激励的核心要素。需要需要是激励的起点与基础，是人们积极性的源泉和实质。外部刺激这是激励的条件，是指激励过程中，人们所处的外部环境中各种影响需要的条件与因素。主要指各种管理手段及相应的管理环境。行为被管理者采取有利于组织目标实现的行为，是激励的目的。
激励的对象—人对人的认识：复习麦格雷戈提出XY理论—两种对立的对人性的假设1、X理论（消极的）－“经济人”假设员工天生不喜欢工作，只要可能他们就会逃避工作由于员工不喜欢工作，所以必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标员工只要可能就会逃避责任，安于现状大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志对策：“胡萝卜加大棒”
激励的对象—人2、Y理论（积极的）－“自我实现的人”假设员工视工作如休息，娱乐一般自然愿意主动承担责任，能够自我指导。如果员工对某项工作做出承诺，他们会进行自我指导或自我控制，以完成任务一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任绝大多数人具备做出正确决策的能力，而不仅管理者具备激励方式：使工作安排富有意义、挑战性、成就感。
激励的对象—人X理论与Y理论的相同点有：①?都是关于人性的理论。②?管理者关于人性的观点是建立在一些人性的基础上的，管理者根据这些假设塑造激励下属的行为方式。X理论与Y理论的区别是：X理论认为，一般人天性都好逸恶劳；Y理论认为，人们并不是天生就厌恶工作，他们把工作看成像休息和娱乐一样快乐、自然。X理论认为，人们易于受骗和接受煽动；Y理论认为，大多数人都具有相当高的智力、想象力、创造力和正确做出决策的能力，而且没有充分发挥出来。X理论认为，人都以自我为中心，对组织的需要采取消极的、甚至是抵制的态度；Y理论认为，人们并非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度，而经常是采取合作的态度，接受组织的任务，并主动完成。X理论认为，人们缺乏进取心，反对变革，不愿意承担责任；Y理论认为，人们在适当的情况下，不仅能够承担责任，而且会主动承担责任。1234
激励的对象—人“经济人”假设：泰罗制“社会人”假设：霍桑试验—重视员工的需求、关系、归属感、认同感“复杂人”假设：超Y理论（60年代末70
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