街道保洁服务投标技术方案（技术标）(1).pdf

正本

xx街道保洁服务项目

项目编号：xx

响应文件

技术部分

供应商名称(加盖公)：xx

法定代表人或被授权人（签字或盖章）：

202x年x月xx日

1

副本

目录

一、项目服务方案8

（一）项目整体设想8

1．项目概况8

2．制定计划9

（二）日常保洁方案21

1．办公室保洁21

2．楼层公共区域保洁23

3．公共走廊保洁24

4．卫生间保洁24

5．风口管道保洁28

6．玻璃保洁28

7．门厅、大厅保洁29

8．镜面保洁30

9．装饰、栏杆、指示牌保洁31

10．垃圾桶保洁32

11．垃圾房保洁32

12．地面保洁34

13．墙壁保洁36

14．照明设施保洁38

15．不锈钢保洁39

16．电梯间保洁40

17．垃圾分类40

18．垃圾收集清运41

1

19．卫生消杀工作43

二、服务保障方案48

（一）服务标准及内容48

1．满足项目要求48

2．日常保洁工作质量标准49

3．日常清洁服务内容标准51

（二）服务保障措施54

1．服务体系54

2．服务质量保障措施56

3．服务进度保障措施59

（三）环境保护措施61

1．节水节能控制措施61

2．防遗洒措施61

3．废品处置管理制度61

4．文明基本准则62

三、岗位配置方案及人员标准64

（一）项目人员标准64

1．管理人员64

2．整体素质建设65

3．仪容仪表65

（二）岗位职责66

1．保洁部服务职能66

2．项目负责人职责66

3．保洁主管职责66

4．保洁员职责67

2

（三）人员管理69

1．监督检查机制69

2．内务管理规定70

3．项目激励机制72

4．员工奖励、处罚规定74

5．内部考核管理办法75

6．档案的建立与管理82

7．消防安全管理84

（四）人员考核87

1．管理标准87

2．考核办法91

3．评定程序94

4．月检规定95

5．考核细则96