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便民服务个人承诺书3篇

便民信息服务平台，是随着生活水平逐步提高，以及家庭小型化、

人口老龄化和生活节奏的加快，居民对家务劳动服务需求日益增加发

展起来的。本文是第一范文我为大家整理的便民服务个人承诺书，仅

供参考。

便民服务个人承诺书篇一：

为更好地增强优质服务项目一保三满意工作的透明度，进一步提

高机关办公大楼服务工作的服务质量和满意度，建立高效、务实、负

责、优质的机关精神，促进各项服务工作的全满落实，办公大楼管理

处结合工作做出如下服务承诺：

一、加强职业道德教育和思想道德教育，培养干部职工爱岗敬业、

无私奉献的大局意识，树立爱岗就是爱自己的责任感;强化勤务人员

的业务技能培训，确保在工作中接待热情有礼，文明用语，周到服务;

服务人员持证上岗，以熟练的业务技能提供高效优质服务，坚决杜绝

脸难看，话难听，事缓办、事难办的不和-谐形象。

二、严格落实干部值班制度，确保服务工作随呼随应、随叫随到，

即时即办。在24小时值班期间，时刻保持值班电话畅通，认真详细

登记电话值班记录，如有情况及时逐级汇报;带班人员加强监督检查，

确保值班人员在职在位。

三、理顺服务程序，提高服务质量。

消防安全。不定期对楼内的消防设施、应急照明和安全疏散、安

全出口标志等进行全面检查，及时排除各种安全隐患，保证消防设施

和标志始终处于符合国家消防技术规范要求的状态。遇有应急情况边

处置边汇报，始终把大楼内的消防安全工作置于监控之中。会议服

务：根据会议通知要求，服务人员积极配合会议主办方做好会前的会

议场所布置工作，提前安排好会议座位、调试好灯光、音响，准备好

茶叶、开水等会议用品。会议期间做好灯光和茶水服务工作，无明显

差错和失误。会议结束后，及时清场，搞好卫生工作。会后及时做好

会议服务的回访登记工作，认真虚心听取会议主办方对我们服务保障

的意见或建议。

房产维修：严格落实岗位责任区分制度，谁检查、谁受理、谁维

修谁负责的制度;不定期巡查水电设备，发现故障即时或者限时抢修。

发生一般性用电故障和用水故障，原则上即时处理;较大故障，限时

排除。接到报修电话，值班人员在登记清楚需要维修或更换的内容，

并及时派出相关专业技术人员持证上门热情服务。

生活服务。严格执行食品卫生制度，严把进货和加工渠道，严格

落实餐具一日三餐消毒制度，确保干部职工的饮食卫生;提高饭菜质

量，增加饭菜的花色品种;加强成本核算，实行明码标价，根据季节

和市场行情适时调整饭菜的价格;减少人情打饭、杜绝少收费或不收

费打饭，让就餐者一律平等;任何时候确保干部职工吃上热菜、热饭，

遇到需要加班时可以预约加班工作餐;美化餐厅环境，实施微笑服务。

便民服务个人承诺书篇二：

(一)忠诚敬业，严谨细致。对党和人民的事业无限忠诚，时时处

处讲政治、讲党性、讲原则，始终与党中央保持一致，不折不扣地执

行县委、县政府的决策和部署，尽心竭力地完成好领导交办的各项任

务;专心致志地履行好职责，不遗余力地做好审计工作;牢固树立审计

工作无小事的思想，认真对待每一件事情，扎实做好每一项工作，力

求把琐碎的、繁杂的、细小的事情做实、做细、做精、做好。

(二)勤政为民，务实高效。强化效率意识，做到遇事不推诿，办

事不拖拉，做到沉着冷静，有条不紊，忙而不乱，忙中无错;大胆探

索与创新，着力优化工作流程，简化办事程序，改进工作方法，降低

行政成本，提高行政效能;严格执行首问责任制，增强事业心和责任

心，严格按工作程序办理各种事项，急事急办，特事特办。

(三)规范办文，改进会风。严格执行公文审签制度，完善并公开

办文程序;严格实行办文责任制，加强公文审核把关;抓好发文、政策

法规、语言文字、体例格式等关键环节，确保政策上不出偏差，内容

上不出纰漏，文字上不出差错，格式上不出问题;改进文风，进一步

精简文件，提高文件质量，严格控制发文数量和范围，可发可不发的

文件坚决不发，无关的单位一律不发;坚持精简、高效、节约的原则，

严格控制会议数量，压缩会议规模，控制会议时间，降低会议成本，

提高会议质量;会务工作做到组织严谨、程序规范、服务周全，会前

做好协调，会后抓好落实。

(四)加强沟通，优化服务。加强与县级部门工作互动及协调沟通，

及时通报审计局的主要工作情况;及时协调办理各部门、各乡(镇)政

府需要审计局办理的工作，提高工作的协调性和实效性;及时了解各

部门、各乡(镇)的情况，保障政令和信息畅通，切实提高决策服务的

质量