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远程医疗协作机制和方案

远程医疗协作机制和方案1

一、目标建设以省卫计委指定的三级医院为中心，连接我院

的远程会诊系统，逐步扩大覆盖面，实现远程会诊、监护、预约、

手术指导、教育等远程医学活动，提高我院医疗服务能力和水平。

二、实施内容与具体措施1、建立领导机构加强领导，成立组

织机构，制定措施，抓好落实。成立以院长为组长，副院长为副

组长、医务科、信息科、各临床、医技科室负责人为成员的领导

小组，院长为一把手，亲自抓此项工作。明确各成员职责，各司

其职，积极做好远程医疗工作。成立技术指导小组，负责对此工

作的指导和业务培训。成立远程医疗中心，负责远程医疗具体工

作的实施。

2、制定远程医疗的`工作制度制定出有利于远程医疗工作开

展实施的制度和流程。有关规章制度应包括：远程医疗信息保密

制度、远程医疗病案安全管理制度、远程医疗质量管理制度、远

程医疗损害风险和责任分担制度、远程医疗奖惩制度等。

3、制定符合本院实际的远程会诊流程。远程会诊流程患者知

情同意：主管医生征得患者、近亲属或者监护人同意，并签定“远

程会诊知情同意书”申请：管床医生申请，科主任同意，医务科

批准后，向远程会诊中心提出申请预审：院远程会诊中心对资料

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进行预审后提出增补资料意见，并将患者病史，检查数据、心电

图、医学图像资料通过网络传送给选定的专家，专家对病例资料

进行预先的了解，确定会诊时间，通知申请医生网络连接演示：

在确定的会诊时间前，双方操作人员将网络接通，调节好音频、

视频至最佳效果意见反馈：专家以文字形式填写会诊意见并传输

给我院远程会诊中心，并由远程会诊中心转交给各申请医生实施

会诊：申请医生与会诊专家利用已开通的网络进行面对面的讨论

与交流，并做好记录

4、建立远程医疗专家库建立远程医疗专家库，成员均具有副

主任医师及以上专业技术职称，也是我院各领域带头人，业务精

湛的资深专家，专业涵盖了内科、普外科、骨科、妇产科及儿科。

5、远程会诊室建设设置远程会诊室，完善硬件建设和软件建

设，确保远程医疗工作顺利实施。硬件指房屋、设备和人员等，

软件指制度规范和远程医疗操作系统等。

三、工作要求医院必须建立健全远程医疗的各项管理制度，

严格遵守远程医疗的规定，规范医院远程医疗管理，推行远程医

疗业务，以此减轻群众负担，惠及患者，全面提高我院医疗服务

质量。远程医疗协作机制和方案2

为贯彻落实《关于印发进一步改善医疗服务行动计划（202_—

202_年）的通知》《关于印发加强和完善麻醉医疗服务意见的通知》

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《关于坚持以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展的意见》

有关要求，持续深入落实进一步改善医疗服务行动计划（以下简

称行动计划），不断增强人民群众就医获得感，制定本方案。

一、加强重点制度的建设与巩固

（一）科学建立预约诊疗制度。进一步扩大分时段预约诊疗

和集中预约检查检验比例，力争预约时段精准到30分钟，缩短患

者按预约时间到达医院后等待就诊的时间。优化预约诊疗流程，

避免门诊二次预约导致重复排队的情况。科学合理安排预约放号

时间，避免深夜放号、凌晨放号等情况。在做好预约挂号、检查

检验集中预约的基础上，进一步加强医疗资源调配，鼓励开展门

诊取药、门诊治疗、住院床位、日间手术、停车等医疗相关流程

的预约服务，提高就诊便利性。针对老年人、残疾人等特殊群体，

提供预约诊疗志愿者服务。

（二）不断完善远程医疗制度。扩大远程医疗覆盖范围，三

级医院重点发展面向基层医疗机构和边远地区的远程医疗协作#。

承担贫困县县级医院对口帮扶、对口支援等任务的医院，要与受

援医院搭建远程医疗协作#，建立远程医疗工作制度，推动远程医

疗服务常态化。有条件的三级医院要积极建立远程医疗中心，推

广基层检查、上级诊断的.服务模式，提高基层疾病诊断能力。有

条件的医疗机构，可以探索利用移动终端开展远程会诊。丰富远

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程医疗服务内涵，针对糖尿病、高血压等慢性病，搭建医疗机构

与患者居家的连续远程医疗服务平台，提高疾病管理连续性和患

者依从性。

（三）大力推动结果互认制度。