《行政工作满意度调查问卷1》.doc

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《行政工作满意度调查问卷1》

各位同事:

感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查员工满意度的影响因素,为今后中心管理工作的改善提供依据。答案没有对错之分,请根据实际情况填写。

1、您对办公室人员的工作效率您满意吗。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议以提高办事效率:

2、你认为办公室人员的服务:

a、态度好,很规范b、态度好,但不规范c、态度不好、很规范d、态度不好、不规范整改意见:

3、您向行政人员的反馈相关问题有待解决时,她是否及时性处理问题。

a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差整改意见:

4、你认为中心办公室与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何。

a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度:

5、您对办公室各种制度实施的效果感觉如何。

a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差请提出你的合理化建议:

6、你认为中心办公室对中心制度建设及推行如何。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议:

7、中心的办公室环境卫生情况舒适、整洁。对于这种说法,您满意吗。

a、非常同意b、同意c、一般d、不同意e、绝不同意整改意见:

8、您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性。a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议:

9、中心办公室的工作流程顺畅并能较好地为员工提供服务和支持。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意整改意见:

10、你认为办公室人员工作是否公正,廉洁。

a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差整改意见:

11、您在接听由行政人员转接的电话时,您对她的及时性和态度方面满意吗。

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意整改意见:

12、总体而言,你认为办公室目前的日常管理:

a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议:

请您给我们的工作提出更好的意见或建议:

本问卷计分办法为。选a得5分,选b得4分,选c得3分,选d得2分,选e得1分。

总得分:____________________________(由办公室填写)

第二篇:行政工作满意度调查问卷行政工作满意度调查问卷

各位同事:

感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查员工满意度的影响因素,为今后公司管理工作的改善提供依据。答案没有对错之分,请根据实际情况填写。第一部分:

下面的题目关于您的基本情况,请您用打勾的方式回答。

您的岗位:市场?销售?技术生产?财务?办公室?总经办?您的职位:普通员工?部门经理?副总经理以上?

您在公司工作的时间:1年以下?1-2年?2-3年?3年以上?(以上项目,旨在进行后期的数据分析,不代表任何其它。)。第二部分:

1、您对办公室人员的工作效率您满意吗。【b】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

2、您向行政人员的反馈相关问题有待解决时,她是否及时性处理问题。【c】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

3、您对办公室各种制度实施的效果感觉如何。【b】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

4、公司的办公室环境卫生情况舒适、整洁。对于这种说法,您满意吗。【a】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

5、您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性。【d】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

6、公司办公室的工作流程顺畅并能较好地为员工提供服务和支持。【b】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

7、办公室车队业务用车的服务质量.您满意吗。【f】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

8、您在接听由行政人员转接的电话时,您对她的及时性和态度方面满意吗。【f】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

9、您的客户来公司拜访时,您对行政人员的接待服务满意吗。【f】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

10、总体而言,你认为办公室目前的日常管理:【b】

a)非常同意b)同意c)一般d)不同意e)绝不同意f)不知道/无法选择

本问卷计分办法为。选a得5分,选b得4分,选c得3分,选d得2分,选e得1分。问卷采用五点计分法对出现的弃权项和选择f归入c选项中,弃权项和f项的得3分。

总得分:____________________________(

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