地铁票务相关规定.docxVIP

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  • 2024-05-18 发布于江苏
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城市轨道交通、地铁票务相关规定(票务组织)。

地铁票务相关规定

一、车票、钱款操作规定

1、运营期间,从闸机里收回的单程票和前一天库存的单程票分开存放,不得混放在一起,,从闸机里收回的单程票必须在票务室监控下进行清点,存放于票务室规定区域。

2、每天配给客服中心站务员的单程票必须是前一天库存的单程票,当天从闸机里收回的单程票在BOM上无法使用,但在TVM上可以使用,车站必须留足前一天库存的单程票,来满足当天客服中心的乘客事物处理用票。

3、运营结束,必须将TVM、AGM、BOM里的单程票全部收回票务室,在票务室监控下进行清点,放在票务室规定区域。

4、运营结束,必须由值班站长和客运值班员两人将TVM钱箱收回票务室,在票务室监控下进行清点

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