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社会工作者中级工作实务章节重点

社会工作是一种专业工作，不论其工作对象是着重于个人或团体，均以协助其依特殊

的需要或能力，配合社会的需求，使获得社会关系的调整与生活的改善。接下来店铺为大

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社会工作实务的通用过程

复习引导

社会工作实务的通用过程是全书的基础与灵魂。本《教材》共15章，其中第一章作

为全书的理论基础，而本章则是另外13章的实务工作所需要依据的操作流程。社会工作

之所以能够有效的助人，所依据的就是有自己独特的工作手法和理论依据，还有严谨规范

的助人程序。社会工作实务的通用过程包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案六个

阶段或称步骤。每个阶段或步骤都有不同的工作任务、内容、方法与技巧。考生掌握了本

章的每一阶段的知识和技巧，实际上就是掌握了后面13个服务领域的工作流程，只是问

题不同、介入的角度和侧重点不同而已。本章作为社会工作实务操作过程中的具体规范程

序.是历年考试出题的重点.在以往的考试中，基本上每个知识点，均在题目中有涉及。部

分知识点已经开始出现重复出题。因此，考生需要非常熟悉掌握本章每一步骤的内容、核