餐厅服务员《餐厅服务员中级试题》考试题（三）.docVIP

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餐厅服务员《餐厅服务员中级试题》考试题

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、单项选择题：烟灰缸在（）烟头以上要更换。

A、1个

B、2个

C、3个

D、4个

2、单项选择题：服务员的语言艺术可通过（）来提高。

A、学习岗位职责

B、改善服务条件

C、丰富员工业余文体生活

D、看、听、想、说四个方面

3、问答

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