校园快递众包取寄件模式研究——以广东药科大学中山校区为例.docVIP

校园快递众包取寄件模式研究——以广东药科大学中山校区为例.doc

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广州药科大学中山校区,众包快递场景初步探讨本文通过对校园人群行为服务质量的多维度观察与比较,认为高校校园中存在大量群体化的网购行为但这些个体行为缺乏统一规范管理,且尚无专门的平台进行运营因此,校园群邮快递仍需解决现状,以满足校园学生的个性化需求在此基础上,本论文提出了一种新的视角,通过收集和分析数据,对众包快递的运营效率和用户满意度进行了量化评估结果表明,校园群邮快递具备一定的发展潜力,并可能在未来成为高校生活中不可或缺的一环综上所述,校园群邮快递具有较强的潜力,并有望

校园快递众包取寄件模式研究

——以广东药科大学中山校区为例

【摘要】本文主要通过问卷调查、数据分析等方法来对校园快递众包取寄件模式进行研究,以广东药科大学中山校区为例,对该校园内的众包快递现状进行调查发现,目前校园内的众包快递属于粗放型,没有统一且权威的机构管理,没有专门的平台来运营。然而,该情况下校园学生对众包快递的需求仍然是存在的,且占了校园快递服务市场近三成的份额,同时,其学生顾客表示该方式满足了校园传统快递服务方式无法实现真正的“门到门”服务,即送货到宿舍,也能满足顾客的个性化时间需求等。经本次研究分析可知,校园众包快递模式是有发展空间和可能性的,也是未来的校园生活里重要的生活方式之一,值得在校学生群体、学校管理部门和校园第三方快递服务公司注意。

【关键词】众包快递;校园“最后一公里”配送;物流服务评价指标体系;因子分析法

StudyonCrowdsourcingModeofCampusExpressDeliverServiceAnalysisofGuangdongPharmaceuticalUniversityZhongshanCampus

[Abstract]Inthispaper,throughquestionnairesurvey,dataanalysisandothermethodstostudyoncrowdsourcingmodeofcampusexpressdeliveryservice,takesZhongshancampusofGuangdongPharmaceuticalUniversityasanexampletoinvestigatethecurrentsituationofcampuscrowdsourcingexpressdelivery.Itisfoundthatthecrowdsourcingexpressdeliveryserviceisextensivemanagement,thereisnounifiedandauthoritativeorganizationmanagement,nospecialplatformtooperate.However,inthiscase,thedemandofcampusstudentsforcrowdsourcedexpressdeliverystillexists,andaccountsfornearly30%ofthecampusexpressservicemarket.Atthesametime,itsstudentssaythatthiswaysatisfiesthetraditionalexpressserviceoncampus,whichcannotrealizetherealdoor-to-doorservice,thatis,thedeliveryofgoodstothedormitorycanalsomeetthepersonalizedtimedemandofcustomers.Throughtheanalysisofthisstudy,itcanbeseenthatthecrowdsourcingexpressdeliveryservicehasthedevelopmentspaceandpossibilityincampus.Itisalsooneoftheimportantlifestylesinthefuturecampuslife,whichdeservestheattentionofthestudentsinschool,theschoolmanagementdepartmentandthethird-partyexpressservicecompanyoncampus.

[Keywords]CrowdsourcingexpressdeliveryserviceCampuslastmiledistributionLogisticsserviceevaluationindexsystemFactoranalysismethod

目录

TOC\o1-3\h\z\u1 研究意义和背景 1

1.1 研究背景及意义 1

1.2 国内外

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