拼多多电子商务营销策略分析.docxVIP

学号：2016020820

哈尔滨师范大学

学士学位论文

题目拼多多电子商务营销策略分析

学生张文锐

指导教师张丽兵

年级2016级

专业市场营销

系别工商管理系

学院管理学院

哈尔滨师范大学

2020年5月

哈尔滨师范大学

本科毕业论文（设计）开题报告

论文题目：拼多多电子商务营销策略分析

学生姓名：张文锐

指导教师：张丽兵

学院：管理学院

年级：2016级

专业：市场营销

2019年11月

选题来源（自拟题目、指导教师承担的科研课题或详细说明其他选题来源）：

自拟题目

论文研究的目的和意义：

随着互联网的蓬勃发展，电子商务已经被越来越多的消费者所接受，电子商务的市场交易规模也逐年攀升，各种的电子商务平台快速崛起。网络的普及使得网上消费活动已经在潜移默化中影响着人类的生活方式及购物习惯。据《中国电子商务发展报告（2018-2019）》显示，我国电子商务自2016年开始，从超高速增长期进入到相对稳定的发展期。2019年上半年，我国实物商品网上零售额同比增长仍高达21.6%，电子商务继续承担国民经济发展的强大原动力。在电子商务平台的大梯队中，拼多多企业在众多电商平台如阿里巴巴、苏宁、京东中异军突起。拼多多于2015年正式上线，仅用时约三年时间就积累了4亿用户。2018年Q2，拼多多年度活跃用户数为3.4亿，首次超越京东成为电商第二，一跃成为电子商务市场的一匹黑马，并于2018年7月成功上市，直至目前累计市值巨大。拼多多的迅速崛起，取得如此辉煌的成绩，离不开其营销

策略的运用，例如其独创性的“社交电商”模式，以及独特的平台管理机制和特色营销活动等。因此，对拼多多电子商务营销策略进行研究，对其他电子商务平台发展具有很强的借鉴作用。此外找出目前拼多多营销中出现的针对性问题，针对这些问题进行详尽分析并提出解决措施对于拼多多电子商务营销策略将有重要启示。

国内外研究现状及发展趋势：

一、国外研究现状

WardManson在《网络营销原理》（2001）一书中，第一次阐述了互联网对营销的深刻影响，详细、系统地阐述了网络营销的理论框架、实施框架和策略。菲利普·科特勒（2012），现代营销之父，在他的作品中也关注网络营销。他认为，销售正在发生新的变化，互联网的发展正在把传统销售推向网络销售发展的方向，随着互联网的迅猛发展，网络营销也逐步成为一种快速有效的营销手段。

Jelassi和Enders(2012)对电子商务战略进行研究分析，提出要借助于电子商务和移动电子商务实现价值的增长。目前，电子商务业务分布在全球各个领域，

要借助于电商的发展，和通过移动终端的电子数据库为企业带来创造价值。

KalakotaＲ＆RobinsonＭ博士认为电子商务使企业各部门业务流程与应用系统相融合，有效的提高企业经营效率。DebraCameron（2007）认为，电子商务作为互联网信息时代的革命性产业，能有效帮助企业大范围拓展业务，建立企业与客户紧密的合作关系并减少企业营销成本。PeterDrucker（2013）认为在电子商务中，影响客户购买意愿的其中一个关键因素是商品和货物的品种。

二、国内研究现状

柴硕(2014)认为电子商务节约了对外营销的场所，减少了企业很多的店铺成本和人工成本。另外，网络信息更新非常快，通过网上交易平台能够快速查询，也使企业可以飞速的获取与市场有关的所有信息，从而制定合理的市场营销策略。新的电子商务发展模式一方面能够有效利用消费者的时间，刺激消费者购买兴趣，另一方面还能减少企业的宣传成本。

吴凯雷(2017)企业的传统营销意识根深蒂固，直接影响其电子商务的发展，就消费者层面而言，很多消费者对电商的认识也不够全面，受制于传统营销理念的约束和影响，对网络营销模式了解不多，从而在电子商务交易中出现观望的态度，迟迟不敢下手的现象。

学者徐瑛楠（2017）认为，通过社交网络进行市场营销，企业可以在很短的时间内聚集大量的消费者，可以节省大量的宣传成本，从而利用社交网络可以更好的服务消费者。但是由于社交网络缺乏针对性、可控性，社交网络市场营销也存在弊端。

张娜娜（2016）通过对国外创新电子商务模式的研究文献进行归纳总结，建立市场、企业和环境三个层次的创新电子商务模式的决定性因素概念模型，进而研究该类因素的影响效果。钟肖英，王秀梅（2016）认为随着客户个性化需求不断增多，市场出现多元化发展的趋势，企业电子商务应该创新商业模式需要，细化产品和服务，做到以创新性、独特性与融合性相结合，从而提升企业竞争优势。王艳丽等（2017）认为B2C电子商务营销中，企业应在长尾模式下通过客户的消费情绪来刺激其购买行为，并利用客户口碑进行营