利马-唤起全球范围内对寿险的需求认知:你不能总是得到你想要的一切.docxVIP

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利马-唤起全球范围内对寿险的需求认知:你不能总是得到你想要的一切

你不能总是得到你想要的一切

唤起全球范围内对寿险的需求认知

利马集团与卡斯商学院联合发表

2016年11月

去年我们主张业界以客户的视

角来审视产品和服务

今年我们主张业界重建保险公

司与客户之间逐渐失去的信任

MaximumValueCreation

目录

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关于本研究

关键主题

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主题二:体验价值

主题三:产品悖论–需要;想要

主题四:把健康穿戴在身上

结束语:我们信任的是品牌

你需要做什么?

2?利马国际–法国再保险集团旗下成员企业。保留所有权利。

今年的全球消费者研究报告中一切关乎信任–

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