电销促成新人培训.ppt

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基本准则:运用有效的技巧

你在具备了勇气之后,还必须应用有效的技巧.

促成时机异议处理之后客户抛出购买信号时当客户认同产品时交谈中出现和谐的沉默时促成客户的六项技巧一:直接促成法二:善用假设同意---二择一法三:描述未来的状况---适度的制造不安四:展望未来成交法五:投保手续简单---善用电话营销的最大优势六:有限的数量或期限---让客户今天就买促成客户的六项技巧直接促成法---?就是直接要求对方下订单我现在就帮您做在线办理,三个工作日会通过快递的形式把正式的合同文本直接给您送过来,到时您只要注意签收就可以了,好吗?促成客户的六项技巧善用假设同意---二择一法所谓“假设同意”就是假设客户已经同意要购买.不问客户买不买,只问客户怎么买.利用二择一的方法直接引导客户填写保单.假设同意非常实用,是“促成”阶段最最重要的技巧.促成客户的六项技巧描述未来的状况---适度的制造不安适度的制造不安,以唤醒客户对保险的需求感,千万不要用近乎诅咒的方式来吓坏客户.促成客户的六项技巧展望未来成交法---先假设客户已经同意加入,接着展望客户得到产品后的好处。如果您一旦加入进来后,在20年里,每天24个小时,每时每刻每分钟,这一份高额的保障都在为您作保驾护航,这里就帮您做办理,好吧?促成客户的六项技巧投保手续简单---善用电话营销的最大优势清楚地告诉客户,只要他做一个简单的动作,就可以很轻松地获得你销售的产品.所有的利益由客户来享受,手续由我们完成,风险由保险公司来承担.促成客户的六项技巧危机法---让客户今天就买在销售的后半段利用有创意的方式表现出有限的数量或期限,或者使用赠品的方式来让客户下定决心今天就购买.每个人都是怕做决定的,更害怕做错决定,所以别让客户拖延决定.促成销售流程系列课程之促成客户的目标—

让客户做出决定,采取行动

如果你没有搭配有效的技巧,客户会不耐烦,或是不断的抗拒你.让客户了解保险能够给他解决问题,满足期望谢谢!

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