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校园电瓶车使用现状及满意度调查研究
摘要
随着共享社会经济的飞速发展,校园电动车应运而生,在大学校园中渐渐活跃了起来。伴随着校园电动车在大学校园的广泛使用,其发展和满意度值得我们探讨。本文采用AMOS软件,基于美国顾客满意度指标(ACSI)模型对我校电动车使用现状及满意度进行调查分析。首先,通过建立ACSI模型,来设置相应的潜变量。因为潜变量是不可测变量,于是在潜变量下设置对应的可测变量来完成问卷。其次,利用SPSS软件对收集的数据进行信度与效度的检验,再利用AMOS软件检验假设,分析各个因素之间的关系及相关程度。最后,针对得出的结果,对我校电动车使
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