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- 2024-05-20 发布于山东
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2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库
第一部分单选题(150题)
1、下列不是合同生效条件的是()。
A:行为能力
B:意思真实
C:双方情愿
D:标的可能
【答案】:C
2、物业服务企业根据业主、物业使用人的委托为其个别需求提供的物业服务合同约定以外的特约服务,服务收费由()。
A:政府指导价
B:市场调节价
C:物业服务企业定价
D:双方约定
【答案】:D
3、关于房屋登记的要求,下列说法错误的是()。
A:违章建筑、临时建筑、法限建筑处理后登记
B:一般双方申请,特殊单方申请
C:一般查看资料,特殊查看现场
D:按照基本单元,进行房屋登记
【答案】:A
4、()应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查,对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的,应当要
求装修人和装饰装修企业纠正·并将检查记录存档。
A:建设行政主管部门
B:协会组织
C:物业管理单位
D:建设单位
【答案】:C
5、物业服务企业制定物业管理制度的工作流程一般是:确定制度内容要点→()→汇总、调整制度要点→草拟制
度文本→讨论修改→领导审阅。
A:批准实施
B:征求意见
C:文本定稿
D:上报政府主管部门
【答案】:B
6、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的卫
生管理,以下哪项做法是正确的?
A:只在业主需要时才进行清洁
B:无需制定清洁计划,随意进行清洁
C:制定清洁计划,定期进行公共区域的清洁工作
D:清洁工作只在白天进行
【答案】:C
7、物业服务企业管理人员的工资应该计人()。
A:递延资产
B:管理费用
C:间接费用
D:直接人工费
【答案】:C
8、物业服务企业在管理区域内对公共区域的清洁工作,以下哪项说法是正确的?
A:清洁工作只需在白天进行
B:清洁工作可以随意进行,无需固定时间
C:清洁工作应定期进行,确保环境整洁
D:清洁工作只需在业主投诉后进行
【答案】:C
9、物业管理区域内安全防范设施的管理工作是由()
负责。
A:公安机关
B:物业服务企业
C:业主委员会
D:居民委员会
【答案】:B
10、物业服务企业在管理区域内,对于业主的财物损失,
以下哪项是物业服务企业的责任?
A:赔偿业主的全部损失
B:无需对业主的财物损失承担责任
C:根据物业服务合同的约定承担相应的责任
D:物业服务企业应主动为业主购买保险
【答案】:C
11、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约予以()。
A:表示同意
B:补充完善
C:另行约定
D:书面承诺
【答案】:D
12、物业服务企业在管理区域内,对于业主的装修行为,以下哪项做法是正确的?
A:无需对业主的装修行为进行监督
B:允许业主随意改变房屋结构
C:审核业主的装修方案,确保符合相关规定
D:强制要求业主使用指定的装修材料
【答案】:C
13、商务物业的管理目标可概括为“六个统一”和“一
个指导”,其中“一个指导”是指()的指导。
A:质量
B:安全
C:权益
D:形象
【答案】:C
14、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的绿化
管理,以下哪项是不正确的?
A:定期修剪植物
B:清除杂草
C:无需浇水
D:防治病虫害
【答案】:C
15、计算工程量时,以下()项目可以采用m3为计量单位。
A:挖土方
B:墙体拆除
C:管道拆除
D:铺地面
【答案】:A
16、物业服务企业在提供服务时,应当遵循的原则
是?
A:以企业利益为中心
B:以业主需求为导向
C:以政府政策为准则
D:以市场竞争为动力
【答案】:B
17、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,住
宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,应当通过招标投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业:投标人数少于()个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有
相应资质的物业服务企业。
A:2
B:3
C:4
D:5
【答案】:B
18、物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务需求,以下哪项描述是不正确的?
A:物业服务企业应尽量满足业主的个性化服务需求
B:物业服务企业无需考虑业主的个性化服务需求是否
合法合规
C:物业服务企业应在符合相关规定的前提下,尽量满足
业主的个性化服务需求
D:物业服务企业应向业主说明个性化服务需求的可行
性和限制
【答案】:B
19、物业管理法律关系中权利的享有者和义务的承担
者为物业管理法律关系的()。
A:主体
B:客体
C:内容
D:要素
【答案】:A
20、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的绿化维护,以下哪项是正确的?
A:绿化维护仅包括
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